不良信息举报电话：陕工网(029-87342651)不良信息举报电话：陕工网(029-87342651)程海燕
不知不觉，我在汉阴县总工会从事互助保障工作即将10个年头。时间回溯到2017年，第一次面对厚厚的参保资料和职工迫切的眼神，复杂的情绪在我心头蔓延，这是一份什么样的工作，该如何帮助那些面临困境的职工?
怀揣憧憬与期待，在最初的日子里，我一点点学习政策条款，一步步熟悉申报流程。每当看到职工成功申领理赔互助金时脸上洋溢的笑容，听到他们发自内心的感谢，我更加确信：职工互助保障从来不是冰冷的条款与数字，而是最珍贵的守望与相助。
日复一日，我始终用心对待每一位参保职工，从宣传政策到推动扩大参保面，从主动上门服务到建立医保信息互通机制……2226份理赔资料、2100名参保职工、1785个职工家庭、270余万元的理赔金额见证了我的成长，职工开始亲切地叫我“燕子”，把我当成值得信赖的“娘家人”。
2024年冬天，汉阳镇的一名职工不幸因病离世，得知这一消息后，我第一时间对接了职工家属，在依托“绿色通道”快速为其办理各项理赔手续的同时，我积极向领导汇报相关情况。县总工会立即召开会议研判后，运用“互助理赔+基金救助+专项关爱”对该职工家庭实施全方位帮扶。
后来，一面来自汉阳镇“工会爱心暖人心扶助帮困贴心人”的锦旗，让我深刻体会到互助保障工作的重要意义。
多年来，职工互助保障事业犹如一座灯塔，引领我不断向前，从最初的生涩懵懂，到如今的从容前行，每一步都烙印着互助共济的温度。
今年，即将迎来中国职工保险互助会陕西省办事处成立30周年。在这一刻，我坚信，以真诚信任为根基搭建起的互助桥梁，一定会一如既往传递温暖，把“互助之爱”洒向更多职工。
责任编辑：白子璐
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