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骑手怕什么？不是辛苦，而是跑得不明不白。单价怎么算、超时怎么罚、累了能不能歇？困在系统里、困在算法里是一直以来新就业形态领域最突出的一个问题，也是多部门一直在尝试解决的难题。 新就业群体关注的痛
邢东伟 翟小功 林林 劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会和谐。 2026年9月，海南省海口市中级人民
短剧眼下已经成了不少朋友的“电子榨菜”，通勤路上、睡前片刻，随时都能刷上两集。可您有没有留意过，手机中的账单里会不会多出几笔说不清的小额扣款?点一个弹窗、输一次密码，原本以为只是几块钱的体
原标题：保险公司因骑手已获“新职伤”保险赔付拒赔商业意外险 法院：两种保险并非择一赔付或互斥关系，案涉意外险免赔条款属不当免除保险人责任的格式条款，应认定为无效 邱梓喆 胡飞霞 众包
本报北京10月12日电（记者罗筱晓）今天，最高人民法院、中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会联合发布6起金融消费者、投资者合法权益保护典型案例，聚焦现实热点和司法难点。 金融借贷
本报记者 郝赫 “我最关心的是送餐‘最后一百米’，能不能进一步优化相关规则?”“转单拒单会不会影响后续派单?”9月29日，在位于北京市的中国职工之家，2026年度美团劳动规则
本报记者 唐姝 阅读提示 郑州一厨师提出离职被饭店索要手艺配方，否则不给结工资引发讨论。事件折射厨师行业评价体系模糊、用工方式粗放、劳动权益保障存在短板等问题。业内人士与法学专家建议，厘清厨师手
原标题：快递员救助摔倒老人反被索赔92万元，法院判决还他清白 专家表示，该判决具有鲜明价值导向意义，保护了善意救助者，增进了社会互助信任 本报记者 叶小钟 阅读提示 广东江门快递员李师傅施救摔
原标题：打着“招聘”旗号却暗藏“培训贷”等陷阱 面试被指“能力不足”，求职者因“培训”背上近3万元贷款 本报记者 王羡茹 本报实习生 李彦仪 阅读提示
原标题：一硕士毕业生因“凭空而降的社保记录”而考编遇阻 谁“偷走”了她的应届生身份? 本报记者 黄洪涛 本报通讯员 葛东升 付伟 阅读提示 一应届硕士毕业生边陪患癌父亲就医，
原标题：《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》实施 AI与人工客服流转规则有“标”可依 张守坤 “共享单车还不了，找AI客服就是系统繁忙，然后让一直等待”“商家态度
原标题：“一天车都没练，退费却被扣1000多元” 驾校怎样退费才合理? 本报记者 魏思琪 “公司规定扣掉以后就退这么多。”深圳市某驾校工作人员在微信中回复万女士。万女士给某驾校
个人身后金融事，一个平台全查明  两地已故人士金融账户查询服务试点经验获全国推广  亲人突然离世，家属往往不清楚逝者在哪些金融机构有存款、买过哪些保险、是否还有理财和基金。&ems
张守坤 近年来，外卖骑手等新就业群体从平台层面和制度层面均获得了多项劳动权益保障。 就平台层面来说，2024年底，美团在全国上线“弹窗提醒和强制下线相结合”的防疲劳措施。同年4月，美团在全
许力 曹红歌 初夏的晨光透过河南省荥阳市人民法院调解室的窗户，洒在退休法官吴永青的办公桌上。他摘下老花镜，翻完最后一份履行回访记录，发现手机弹出一条微信消息——是当事人老李发来的：“吴
本报记者 郭军 时下，随着平台经济快速发展，算法正在深刻改变劳动秩序。它调度订单、核算报酬，是技术进步的体现。但当算法“一刀切”，忽视了天气、商家出餐延误等客观因素时，骑手的合法权益就很
原标题：商家未提前告知充值卡只能买正价商品，并称“顾客没有问，所以没有说” 卡内余额不能买折扣商品?警惕预付卡变“闹心卡”! 律师：消费者没有义务主动询问所有隐藏条款，但商家
本报记者 唐姝 7天带薪雨假、雨天上班补贴200元……日前，湖南长沙一企业因当地持续出现阴雨天气，为员工发放雨季上班福利引发热议。不少网友表示“羡慕”，并建议全国推广。 眼下正
原标题：劳动关系不明、社保缴纳缺位、保险理赔困难等问题成梗阻—— 为骑手设计一份合适的工伤保障 本报记者 向子丰 自2026年7月1日起，新就业形态人员职业伤害保障试点在31个省份和新疆生
政企合作共享数据优化规则，保障外卖小哥交通安全与劳动权益  配送遇红灯计时即暂停，骑手“超时焦虑”迎来新解   阅读提示  近日，骑手配送超时难题迎来新解。江苏
庄从周 去年八月，外卖骑手定先生在送餐时被一辆机动车撞到，这起事故造成他腓骨、锁骨两处骨折。这起交通事故也造成他四个月只能卧床休养。他向平台申请职业伤害生活保障费，却被平台拒绝，平台认为，这笔钱
眼下正是民航暑运旺季，不少旅客关注航班超售问题。  近日，北京、天津和河北三地消协组织开展航班超售认知专项调查，结果显示：虽然近九成旅客听说过航班超售，但近七成旅客并不能够完整掌握航班
王维砚 在客服中心，数字员工“秒回”客户，把人工客服从重复性工作中解放出来;在智能工厂，工人和数十台智能设备协同作业，52秒就能下线一辆新车;在“一人公司”，创客在磨合中寻找AI&l
  暑期出行高峰将至，航班超售现象再次进入公众视野。  航班超售是指航空公司为避免座位虚耗，在某一航班上销售的机票数量超过实际可用座位数的行为。这是国际民航业的常规销售策略，旨在通过
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