陕西工人报社 蒲文枫
蒲文枫向环卫工人介绍工会驿站。
8月22日 星期五 晴
今天,我成为了工会驿站的“一日站长”。
出发前,我在高德地图上搜索,软件给出的位置和出行路线清晰明了:我值守的驿站位于西安益田假日世界购物中心一楼,从朝阳门地铁站B口步行80米即可到达。益田假日世界购物中心是朝阳门附近的繁华商圈,紧邻地铁口,周边小微企业与商户集聚,人流量较大。无论何时,都能看到外卖员、快递员等户外劳动者奔波忙碌的身影。在此设立驿站,可覆盖多数户外劳动者及职工,让他们能就近享受服务,感受工会的温暖。
一天的站长工作从打扫驿站卫生开启,在完成扫地、拖地、擦灰、倾倒空调水等杂活的过程中,我也对驿站的各项功能有了大致了解。我所在的驿站也是长乐西路便民服务中心,这里配备空调、电视机、饮水机等生活电器,还设有手机充电、设备维修、医疗包扎等服务设施;此外,驿站内还有便民服务窗口、就业创业咨询处、职工书屋等增值服务场所。附近的户外劳动者可在此喝水、歇脚,也能取用雨伞、雨衣、医疗用品等应急物资。住房、民政、就业等便民事项,他们也可在休息之余一站式办理。这里既是户外劳动者吃饭休息的“劳动者之家”,也是打通便民服务“最后一公里”的关键场所,更是专属职工的“精神港湾”。可见,工会驿站并非单一的服务点,而是社会各界合力编织的爱心网,切实增强了广大劳动者在城市生活的归属感。
怀着忐忑的心情,我接待了首位来到驿站的外卖员。他步履匆匆、神情急切,一边紧盯手机查看订单情况,一边询问能否接一杯水。接过我倒好的水后,他又匆匆前往下一个取单处;之后,我遇到了每天下午都会来驿站歇脚的环卫工人,她暂时告别烈日,卸下一身疲惫,坐在电视机前,一边喝水解渴,一边看新闻放松心情;还遇到了几位找工作的人员,她们在就业服务咨询处,一边诉说自己的就业需求,一边翻看最新的岗位招聘信息……这一天里,我服务了许多这样的劳动者,他们的身影让工会驿站愈发鲜活闪亮,他们满意的笑脸更让我倍感骄傲。
夕阳西下时,“一日站长”的工作也告一段落。我一边整理手中的资料,一边回顾着今天的工作瞬间。我想,我的“站长”历程不应只停留在这一日的服务中,更要在工会新闻人的工作岗位上,持续为服务“三工”(工厂、工人、工会)贡献力量。
责任编辑:白子璐
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