对劳动者而言,劳有所得、勤有所获,才能心有所安。
然而,某物业管理公司保洁员陈静(化名)和38名工友,曾因3个多月迟迟不到账的工资忧心不已。
“这多亏有‘和薪驿站’给咱撑腰,工资一分钱没少,很快就打到卡上了。”5月7日,回忆起自己讨薪成功的经历,陈静很高兴。
西安市莲湖区劳动保障维权中心主任张朝剑告诉记者,为深化“一站式”劳动保障维权解决机制建设,切实保障劳动者合法权益,2025年7月,西安市莲湖区人力资源和社会保障局与西安市莲湖区人民法院经协商决定共建“和薪驿站”共享法庭,开拓法院与人社部门双向联动、线上线下融合的解纷新路径。
“劳动者讨薪维权,最怕程序繁琐、来回奔波。”莲湖区人民法院综合审判庭负责人安芯雨说,“和薪驿站”共享法庭为劳动者打通了一条“一站式”维权快车道,为不同类型的劳动争议灵活匹配最便捷的解决方案——事实清楚、争议不大、双方调解意愿强的,走“简案快调”通道,法官当场审查并出具调解书;涉及人员众多的,法院与人社部门“深度联动”,合力化解矛盾;调解不成的,通过“绿色通道”实现快速立案、快审快判;对涉及法律适用标准不一、具有普遍指导意义的重大疑难案件,两部门启动联席会商,经研判拿出最佳解决方案。
更值得一提的是,“和薪驿站”共享法庭在高效化解劳动争议的同时,还通过案情通报、建立案件管理台账、回访监督、开展合规培训等举措,对涉案企业用工管理水平进行“回头看”,实现处理一案、化解一片的效果,促进辖区劳动关系和谐稳定。
张朝剑说:“我们建立‘共享法庭’案件管理台账,由区人力资源和社会保障局统一管理、动态更新,并围绕薪酬支付、合规用工、欠薪纠纷这些核心指标量化打分,与法院共同审核评定企业用工‘红黄绿’榜单。对‘红榜’企业,加强日常巡视检查和专项执法力度;对‘黄榜’企业,进行重点监控和警示约谈;对‘绿榜’企业,则适当减少检查频次,进行正向激励。榜单每个季度动态调整一次,目的就是引导企业规范用工,从源头上杜绝劳动争议。”
“在涉案物业管理公司履行完第三笔调解款项后,我们去回访,在了解纠纷化解效果的基础上,从劳动合同签订、社保缴纳、及时足额支付劳动报酬等方面,对该公司进行了一次全面的‘法治体检’。”莲湖区人民法院综合审判庭法官李秀说。
安芯雨告诉记者,“和薪驿站”共享法庭运行以来,共调解劳动争议及劳务合同纠纷92件,为劳动者追讨劳动报酬108万元,极大缓解了劳动者与用人单位的矛盾,降低了劳动者的维权成本。同时,也让大量案件在审判前端化解,有效提升了劳动争议类案件的审理效率。
“‘和薪驿站’共享法庭,是莲湖区人民法院与莲湖区人力资源和社会保障局在多元解纷工作中的有益尝试,从‘各管一段’到‘一站解纷’,打破了传统的信息壁垒和程序枷锁,通过整合法院的司法权威与人力资源和社会保障局的行政调解优势,为当事人提供了更加低成本、高效率、有弹性的解纷途径。”莲湖区人民法院审判委员会专职委员刘海亮说。
此外,“和薪驿站”共享法庭还将矛盾纠纷化解的阵地从“线下”拓展到“线上”,充分依托智慧法院建设成果,通过“云上法庭”进行远程视频调解、庭审等方式,降低异地务工、行动不便的当事人维权的成本和难度,也提高了司法资源的利用效率。
劳动争议案件的妥善化解,是关乎民生福祉、企业发展与社会稳定的重要课题。“要通过每一起纠纷的处置,捍卫劳动者尊严、修复劳资关系、引导正确价值取向,也要在高效解纷中传递司法温度、维护司法权威。”莲湖区人民法院党组书记、院长张鹏说,要持续强化部门协作,不断助力辖区构建和谐稳定的用工环境,为法治化营商环境建设贡献法院力量。(群众新闻记者 陶玉琼)
责任编辑:王何军
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