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陕工网讯(任思瑶)9月4日上午,西安公交集团第五分公司339路收到市民送来的锦旗与感谢信,四位创汇社区老年乘客专程致谢线路驾驶员多年来的暖心便民服务,锦旗上“热情周到温暖人心,爱心助老关怀备至”的字样,真切诠释了公交为民的温情与担当。
据悉,四位老人长期乘坐339路公交往返创汇社区与郭杜街道。多年来,线路全体驾驶员始终用心做好适老出行服务,常态化为老年乘客提供贴心帮扶,细致周到的服务让老人们的日常出行安心舒心。
日常运营中,339路驾驶员坚持温情服务,遇老年乘客乘车时,主动减速稳停、耐心等候,待老人站稳扶稳后平稳起步。针对行动迟缓的老年乘客,驾驶员主动搀扶上下车、协助落座,全程贴心叮嘱安全,用细微暖心举措,守护老年乘客出行安全,日复一日坚守贴心服务,赢得了市民的高度认可。
点滴善意暖人心,细微服务显初心。339路全体驾驶员以真诚服务践行公交使命,用坚守诠释敬老爱老的传统美德,充分彰显了城市公交的温情担当。
责任编辑:陈沐妍
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