“感谢你们!有了这张车辆通行证,我们就能正常拉运了。”3月27日,在山东能源西北矿业亭南煤业公司煤场管理销售中心,来自河南的拉运客户张建峰在接到该中心送来的车辆通行证后激动地说。
进入3月,全国疫情防控形势骤然紧张,陕西地区多市县强化疫情管控政策执行,在多处高速公路出口、国省干道和公路市界入口设立检查点,对外省市车辆进行劝返,给该公司煤炭保供工作带来了严峻考验。
面对困难,山东能源西北矿业亭南煤业公司坚决扛起使命担当,深入贯彻落实习近平总书记关于能源安全重要讲话重要指示精神和能源集团、西北矿业公司关于疫情防控、煤炭增产增供工作会议精神,全力以赴做好防疫保供工作。
针对陕西境内多地段实施交通管制的实际,他们积极与咸阳市、长武县疫情指挥部、工信局进行协调,为符合防疫政策要求的运煤车辆办理通行证1900余张,并主动帮助客户找寻合适拉运车辆,结合各地防疫政策,规划合理的运输路线,规避疫情风险区域,确保拉运过程安全可控。针对部分客户停产停运的问题,该公司在强化与现有客户沟通联络的基础上,积极组织销售人员主动出击,列出重点客户拜访清单,通过外出调研、实地考察、微信联络等方式,加强与电力、水泥、化工等行业用户对接,主动开发客户、开拓市场。一季度以来,该公司在保持原有客户群体的基础上,新开发客户5家。
“我们还积极与西平麻园子站台、彬西集装箱站台等铁路站台加强合作,将铁路发运量从之前总发运占比的30%提升到60%,优化了煤炭运输结构,有效畅通了销售通道。”该公司煤厂销售管理中心主任李保兴介绍说。截至3月26日,该公司累计完成煤炭发运100.1万吨,圆满完成了保供任务。
在做好煤炭保供工作的同时,该公司还用心用情做好销售服务工作。据该公司煤厂销售管理中心副主任刘志勇介绍,在疫情管控最严格的时候,有一位来自河南的王师傅由于出门前携带食物不够,而行驶途中商店、饭店突然停止营业,到达公司时,已经两天两夜没吃东西。了解情况后,刘志勇立即到食堂为王师傅打了一份饭菜,还赠送了泡面、炸肉、矿泉水等物资作为路上的食物,让王师傅感动不已。
为避免再次出现类似问题,针对疫情期间大部分维修站点、商店、超市、饭店停止营业的实际,该公司积极协调公司工会、食堂,为需要的拉运司机免费提供饭菜、姜汤、矿泉水等物资,同时还成立了免费维修小分队,对需要进行维修的车辆提供免费维修服务,确保拉运司机运输安全,赢得了广大客户及运煤司机的好评。一季度以来,他们免费提供饭菜、姜汤900余份,帮助维修车辆38辆。
“作为国有企业,我们将充分发挥敢于战斗、敢于胜利的亭煤精神,坚决打赢防疫保供这场硬仗,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”该公司党委副书记李鹏彪说。(马鹏武 李娜)
责任编辑:胡睿琳
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