不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯 “请问，这是哪位旅客的包?” 列车员康珍珍向旅客询问。
“好像是刚才这个位置的人，会不会是下车忘拿了?”旁边的一位旅客回答道。
2月6日17时，由西安客运段动车三队西成12组担当成都东开往西安北的D1936次列车汉中站开车后，列车员康珍珍在车厢车内整理车容时，发现4号车厢3D座位上方行李架有一个黑色双肩包，而且附近几排席位没有旅客。
康珍珍随即呼叫列车长范琳，汇报旅客遗失物品情况。五分钟不到，列车长范琳带着乘警赶到4号车厢，打开双肩包查看，发现包内装有现金21000元及户口本、银行卡等物品。
想到失主肯定急用，范车长翻遍全包都没找到联系方式，正在犯难，这时电话响了，指挥中心转12306旅客寻物。原来是从广元到宁强南的王女士夫妻俩，下车时携带行李多，把放在行李架的黑色双肩包遗忘在了列车上。
得知遗失的背包已由铁路工作人员找到，失主王女士忐忑的心终于放下了。经核对，背包内物品齐全、现金分文不少，王女士在电话中对列车长范琳和工作人员再三表示感谢，并约定当列车到西安北后，由西安北站工作人员次日转交回宁强南站。
第二天早上9点，失主王女士从铁路工作人员手中拿回了遗失的背包。她说“现在的高铁服务实在是太好了，作为旅客，不仅出门方便快捷，还能让人很安心、放心。”(勾红武)
责任编辑：白子璐
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