张文霞出生在一个邮政世家,父亲对邮政的热爱和对工作的执着,使她从小如同尊敬父亲般尊敬邮政,长大后,也就顺理成章地到她的家乡——靖边县邮政局工作了。她的工作中,大大小小的奖励、状元、标兵、能手之类的称号多不枚举。而刚刚获得的全省营销积分状元称号则显得尤为珍贵。
2004年,张文霞代办电信业务完成放号2406户,代售缴费卡320万,储蓄业务发展500余万元,全年营销积分达215280分,创收502250元,成为省邮政系统内远近闻名的“女能人”。通过和她丈夫刘向荣的交谈,我们走近了这位“女能人”的工作和生活。
工作印象:我妻子从最初的营业员、所主任到现在的代办部主任,每到一个岗位,她都面临着新的压力,她是个要强的人,总是自己给自己定个目标,别人完成10万,她就要完成20万。我们家里有一个小本子,上面密密麻麻记满了客户的资料,谁家要办保险了,谁家存款到期了,谁家电话费快用完了,她都主动上门去了解客户的需要并帮助他们把这些事情办好。
生活印象:孩子刚满3个月文霞就去上班了,自从当上妈妈以后,她比以前更忙了。我这个做丈夫的看到她回家累得那个样子,心疼得不得了,好在我单位工作不太忙,只要我有空,就去帮她办业务,到现在,我都成半个邮政职工了。在家里,我也主动承担一些家务,我们家早就因为她形成了一种特有的生活方式,洗衣服、打扫卫生一周进行一次,吃饭她基本上都是在哪里跑业务就在哪里吃,孩子和我经常在两边老人家里吃饭。在我眼里,她是个好妻子,工作上忙是忙,但只要有空,她就一定会为我们做上一顿可口的饭菜,亲戚朋友、左邻右舍都说我媳妇没说的。
最难忘的事:前几年为文霞跑业务方便,买过一辆摩托车,有一次下大雨,她出去联系一个客户时半路熄火,那边客户又等着,她一着急就把车撂在半路上,后来还是我去给她推回来的,她是个急性子,我老担心她一急出事,结果有一次就真让一辆卡车给挂倒了,想起来都后怕,从此说什么也不让她骑摩托车了,现在家里买了汽车,只要她说到哪儿去,我就开车送她,只要她打电话要我接,不管多晚都会赶过去把她接回来。
内心独白:现在她出成绩了,不但为企业做了贡献,也为家庭收入做了贡献,我更是没话说了,只要她在邮政干到哪一天,我就支持她工作到哪一天。■本报记者 刘公望