今年42岁的文玉荣，是汉中车务段汉中车站客运车间主任。在丈夫杨朴眼里，文玉荣算不上合格妻子，“整天都在站上忙，一个月难见一次面。”
但在汉中车站客运车间52名职工心里，文玉荣把她的时间、精力“全都给了车站，给了旅客，给了我们。”
2003年夏天，文玉荣和两名职工来到陕西理工学院，为大学生们办理暑假返程车票和行李托运服务。白天，她们在烈日下忙碌，却尽量让大学生在阴凉处排队等候；到晚上，别人休息了，她们又逐件清票据点件数对货位。一连忙了几天，到第四天中午，暴雨突然不期而至，大学生哄一声四散开去，文玉荣她们不但没躲雨，反而顶着瓢泼大雨，用篷布遮盖大学生们的行李。两天后，陕西人民广播电台播出了一封表扬信： 《风雨中的客运天使》。这封信就是在现场的陕西理工学院的大学生们，怀着感激的心情写的。
职工廖德荣独自带着孩子生活。去年夏天，她因胆结石住院手术，身边没人照顾，孩子在家没人照看。文玉荣知道后劝她安心手术，“车间那么多人，你那点事，我们顺便就干了。”这以后，文玉荣车间、病房、廖德荣家三头跑。廖德荣做开腹手术钱不够，文玉荣还组织车间职工捐款。 类似这样的事情还有很多很多。有付出就有回报。今年她再次获全国城镇妇女“巾帼建功”标兵称号。
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