发布日期：2014年09月16日

　　南郑县总工会在开展“三服务”活动中创新举措——“三个”抓手，使工会工作真正落到实处。
　　第一抓手:建立四项机制，汇聚正能量
　　建立主席抓主席、领导“下沉”的总揽机制。明确各镇、县直机关、系统（部门）工会主席为各个系统各单位“三服务”实践活动的“第一责任人”。
　　建立“三级联动”、活动下沉“接地气”的导向机制。建立健全工会干部服务基层、服务职工联点、联户制度，县总工会领导干部每人确定1个基层工会作为联系点，机关工作人员每人至少确定1个困难职工家庭作为联系户。各镇、县直机关、系统（部门）工会班子成员建立相应的联系点和联系户，与企业工会、与职工建立起长期直接联系，形成上级服务下级、全会服务职工的体系。建立各级工会“三服务”实践活动“公开承诺、实践承诺、接受评诺”制度，推行各级工会组织制定为职工办实事计划，实行公开承诺制。
　　建立“服务上门”、干部下沉“聚人气”的引领机制。全县工会干部深入企业、深入职工、深化服务，实行划片联企、点片结合，深入一线，说职工群众之话，访职工群众之情，解职工群众之忧，问职工群众之策，组织动员职工群众“身入”全面深化改革，“投入”建设“活力南郑、人文南郑、宜居南郑、美丽南郑”，把个人梦“融入”中国梦；突出工作重点，深入开展调查研究，回应职工群众所需所盼；从全县职工队伍状况和工会工作现状出发，深入了解党政最忧、工作最急、职工最需的实际问题，认真谋划南郑工会“三服务”实践活动的具体任务。
　　建立“保障驱动”、经费下沉“激活力”的保障机制。用足用活用好政策，完善县对镇（企业）工会工作经费奖补机制，集县级工会有限资源和资金，县总工会年初一次性预算50万元专项资金，用于以奖代补，集中扶持一批镇（企业）品牌工会，为一线职工提供针对性、专业化、普惠制的服务，把服务送到职工群众看得见、摸得着的“心坎上”。
　　第二抓手：“零距离”服务，激活正效应
　　为了保证活动开展富有实效，南郑县总工会以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，确立了“坚持‘零距离’服务，激活正效应”为第二抓手的工作机制。
　　执著服务大局，助推发展。目前，全县开展劳动竞赛的工会达771个，其中，工会组织的企事业单位和职工参与劳动竞赛率达到85%以上，参与职工3.3万人次，全县重点工程和项目开展劳动竞赛活动达90%以上，组织开展职工劳动竞赛85场次，共创经济效益680多万元。
　　真诚服务基层，问计问需。县总工会机关干部分片区召开调研座谈会，听取各镇、县直机关、系统、部门工会及县直内企事业工会意见建议；通过电子平台，向46个基层工会发放征求意见函，组织召开各方代表座谈会10多场次，深入50家企业、100个班组，与企业法人、工会主席座谈交流，了解企业生产经营情况，征求基层工会干部和职工的意见建议六大类46条，经过对所有意见和建议进行同类归集整理，共梳理出五个方面10条意见和建议。深入企业开展矛盾排查化解活动，排查各类矛盾纠纷43起，并妥善解决31起。
　　倾心服务职工，帮困解难。全力实施“零距离”服务职工，结合“大走访、大调查”活动，动员全县230名工会干部深入全县62家企业、走访职工1860名，召开座谈会百余场次。通过与职工群众话家常、问冷暖、释疑虑、解烦忧，及时将职工群众的所想、所盼、所愿带回来，作为全县工会谋划工作、办好民生实事、推进共富惠民的重要参考依据。
　　第三抓手：坚持“双创”，健全新载体为了探索建立健全“三服务”活动的长效机制，南郑工会确立了第三个抓手，就是在实践中，坚持按照“创新思路，创出特色”，健全“三服务”活动新载体的理念，扎实开展活动。
　　夯实组织网络基础建设。着力加强镇（街道）、村（社区）、产业园区非公制企事业单位工会组织建设，积极推进区域性、行业性基层工会联合会建设，不断扩大工会工作覆盖面。
　　构建服务职工新平台。按照“会、站、家”一体化思路，集工会组织建设、职工帮扶服务和创建“职工之家”为一体，投资30万元，加快建设“南郑县职工服务中心”，转工会单一为困难救助服务向全县所有职工开展帮扶救助、创业服务、职业介绍、技能培训、大病互助、法律援助、心理咨询等全方位服务，努力为广大职工群众提供多样化、多层次、全方位的优质服务。
　　加快县工人俱乐部转型，积极引进具有教育资质的社会文化技能培训机构，联合投资80余万元，创建“南郑县职工教育培训基地”，面向全县广大职工（农民工），开展成人技术培训、职工技能培训、下岗职工再就业培训、残疾人专项技术培训、创业培训、农民工专项技术培训，实现服务领域、服务对象、服务职能、服务方式的新拓展。
　　始终坚持充分发挥政府与工会联席会议制度、劳动关系三方协调机制作用，深入开展工资集体协商工作，提高劳动报酬在初次分配中的比重。不断完善职代会、职工董监事、集体合同等制度，有力有序有效地推进企事业单位民主管理制度化、规范化。督促企业健全安全生产责任制、改善劳动安全卫生条件、落实职工休息休假权，加强职业病防治，保障职工群众生命安全和健康权益。本报记者杨志勇