本报全媒体记者 李旭东

　　“依据评估确定的失能等级和具体需求，为老年人精准匹配和推荐相应的居家上门服务、社区日间照料、机构专业照护等资源包，推动养老服务从‘粗放供给’向‘精准适配’转型。”1月28日，省人大代表、西安市中心医院护理部主任张巧玲说。

　　在今年省两会上，张巧玲聚焦失能、失智老年群体照护这一民生痛点，结合自身护理行业从业经验，提出多项针对性建议，呼吁在“十五五”期间出台精准保障政策，为失能、失智老人及家庭撑起“养老保护伞”。

　　当前，随着社会人口老龄化程度不断加深，失能、失智老年群体的照护问题已成为事关千家万户福祉与社会和谐稳定的一大挑战，普通家庭照护经济压力大、家庭照护者身心俱疲等问题日益凸显，成为社会关注的民生难题。

　　作为护理领域深耕多年的从业者，张巧玲深知失能、失智老人照护的特殊性与复杂性，这类老人需要24小时专人陪护，照护工作涵盖日常照料、康复护理、心理疏导、认知干预等多个维度，对照护人员专业素养要求极高。

　　“专业养老机构费用偏高，普通家庭难以承受，居家照护则让家属陷入身心双重压力。”张巧玲直言，当前市面上具备专业照护资质的养老机构，每月护理费用不菲，让不少家庭望而却步。而选择居家照护的家庭，照护者多为老人配偶或子女，长期的照护工作不仅带来体力消耗，更让其承受巨大心理压力，不少照护者自身陷入身心俱疲的困境。

　　针对这一现状，张巧玲建议，出台更具针对性的精准保障政策，完善长期护理保险制度，提高报销比例、扩大覆盖范围，让更多失能、失智老人家庭享受政策红利，加强专业照护资源供给，支持养老机构设立失能失智照护专区，并推广社区嵌入式服务，建立家庭照护支持体系，通过发放补贴、提供技能培训、发展短期托养服务等方式，为家庭照护者“减负松绑”。

　　张巧玲表示，希望通过精准化、多元化的政策保障，构建起专业、便捷、可及的失能、失智老人照护服务体系，切实解决群众急难愁盼问题，让养老更有温度、更有保障。