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您当前的位置:首页 > 新闻 > 陕西新闻 陕西:“三问厅”架起市场监督管理连心桥
2026-01-16 09:03:42来源:陕工网—陕西工人报
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  陕工网—陕西工人报讯(全媒体记者 刘强)日前,记者近日从陕西省市场监督管理局获悉,近年来,省市场监管局持续深化政企协同机制,常态化举办市场监管“三问(问政于民、问需于民、问计于民)厅”活动。2025年,围绕平台经济反不正当竞争、消费者权益保护、食品安全、地方标准管理制度改革等重点领域,成功举办四期“三问厅”活动,累计邀请50多家不同规模、不同行业的代表参与,收集各类意见建议100余条,有效推动解决了一批经营主体和服务对象的“急难愁盼”问题。

  经营主体是经济发展的活力源泉,精准把握企业诉求、破解行业痛点是市场监管工作的关键发力点。从平台经济反不正当竞争争议,到消费者权益保护中的职业打假、“首违不罚”标准困惑,从地方标准管理制度改革中的流程优化诉求,到食品安全领域的管理难题,企业的真实感受与迫切诉求通过“三问厅”直达监管部门,为市场监管部门更好地制定政策、优化监管提供了第一手依据,也推动现行监管措施的实施效果得到及时评估与完善,让政策举措更贴合经营主体实际。

  为确保活动实效,省市场监督管理局建立了规范有序的全流程工作机制:在主题确定上,紧扣年度监管重点、行业热点与经营主体关切,精准策划“平台经济反不正当竞争”“保护消费者权益、优化消费环境”等核心议题;在参会遴选上,兼顾大中小微企业和个体工商户差异,覆盖产业链各环节,同时安排省局相关处室负责人、行业专家参会,保障回应的专业性与及时性;在会议组织上,提前通知引导企业聚焦核心问题准备,活动中通过工作通报、政策解读、现场答疑、集中研讨等环节,确保更好地促进沟通交流;在会后落实上,全面梳理意见建议并建立问题台账,明确责任分工、举措与办理时限,实行专人盯办调度,确保企业诉求“事事有回应、件件有着落”。

  省市场监督管理局将坚持以完善政企联动机制为重要抓手,加快构建市场监管驱动、社会参与、协同推进的共治体系,持续深化市场监管“三问厅”活动成效,进一步推动精准服务与高效监管护航我省经济高质量发展。




责任编辑:白子璐

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