随着暑期旅游旺季的到来，陕西高速公路迎来出行高峰，日均车流量预计增长30%。为让广大司乘“行得顺、停得稳、吃得好、玩得趣”，陕西交控集团所辖148对高速服务区(停车区)全面启动“暑期服务升级计划”，从服务时长、设施保障到特色体验、安全防护，用一系列暖心举措织密暑期出行保障网，让每一段旅途都充满温度。

　　错峰延时应对出行高峰

　　暑期高速出行呈现“早晚高峰更集中”的特点，针对这一规律，陕西重点服务区(如西安周边、秦岭片区及景区沿线)的核心功能区(便利店、餐饮、卫生间)统一将服务时间延长至“早6时至晚10时”，热门服务区更实现部分区域24小时开放。

　　7月22日，在包茂高速柞水服务区，商户何郑丽的柜台前总是排着长队。“平常一天营业额两三千元，暑假直接涨到4000多元，打烊时间也从晚上10时延到了12时。”她笑着说，为满足客流需求，商户们每天都会根据游客喜好调整商品品类，确保新鲜供应，未售完的商品也会由公司统一回收处理，杜绝浪费。数据显示，柞水服务区暑运期间日均入区车辆达7500辆，较平日增长50%，延长服务时长的举措有效缓解了高峰时段的服务压力。

　　从“续航无忧”到“体验升级”

　　暑期高温天气下，服务区设施“健康度”直接影响出行体验。

　　记者从陕西交控集团了解到，目前，武功、华山、黄陵北等12处服务区新增充电桩已投用，全省服务区充电桩总数达1611个，覆盖西安绕城、包茂、连霍等主干线。司乘可通过手机APP实时查询空闲桩位，扫码即可充电，平均30分钟就能充至80%电量，让新能源车主“补能”更高效。

　　此外，母婴室升级为“温馨驿站”，配备温奶器、消毒器、婴儿床，部分服务区还设有“亲子互动角”;针对驾驶疲劳，“提神补给站”免费提供风油精，不定期供应绿豆汤，“15分钟小睡舱”(休息按摩座椅)更能帮助司机快速恢复精力，细节之处尽显关怀。

　　“在高速上也能吃到地道家乡味!”这是不少司乘在陕西高速服务区的新体验。为让旅客感受“舌尖上的陕西”，多个服务区引入当地特色小吃：甘泉服务区的“甘泉美水豆腐”、淳化服务区的“淳化饸饹”、靖边南服务区的“风干羊肉剁荞面”、子洲服务区的“子洲馃馅”……这些美食均由本地非遗代表性传承人或老字号餐馆提供配方，一口下去满是“地道家乡味”。

　　为货车司机筑“港湾”

　　“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、困了能洗澡”。这是陕西高速18处“司机之家”为货车司机打造的暖心承诺。

　　作为物流运输的“主力军”，货车司机长期面临停车难、休息难等问题，陕西交控集团瞄准这一痛点，在宁陕、渭南西、金丝峡等18处服务区建成“司机之家”，覆盖陕北、关中、陕南三大区域，2025年还将新增志丹、靖边南两处，进一步扩大服务网络。

　　在这里，货车司机可享受24小时热水供应、免费饭菜加热(配备专用微波炉)、独立隔间淋浴、自助洗衣及手机充电等基础服务;临时休息室可免费小憩，提供创可贴、藿香正气水等应急物品。目前，18个“司机之家”日均服务货车司机超200人次，更成了司机们交流的“信息站”、互助的“朋友圈”。

　　本报记者 谢斌