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旅客在西安咸阳国际机场
中转效率将进一步提升
国内间互转同一航空公司
将不超过50分钟
近日，西安咸阳国际机场召开了2023年中转服务发布会。
会上发布了“西悦行”系列中转服务产品。其中，“智慧中转”可为旅客提前办理中转值机和行李托运，并将电子凭证发送至旅客手机，旅客可凭电子凭证直接乘坐下一段航班；“急速中转”为同楼、跨楼中转时间不足的旅客，提供专人专车、进行舱门对舱门急速中转服务。旅客可拨打机场官方客服热线029-96788或登录微信公众号咨询及预约相关服务。
与此同时，西安咸阳国际机场进一步优化、丰富了中转服务。在中转效率方面，西安咸阳国际机场将中转衔接时间（即MCT）进一步缩短，国内间互转同航司不超过50分钟，同楼跨航司不超过60分钟，跨楼互转不超过80分钟，国内国际间互转不超过100分钟。
针对中转团队旅客，机场也推出了专属服务，所有经西安咸阳国际机场中转、出行人数在10人以上的旅行团旅客均可通过电话、邮件预约中转团队服务产品。机场还将为团队旅客发放专属团队贴纸，便于后续机场工作人员快速识别提供相应服务。
目前，“西安咸阳国际机场航空旅客服务中心”已经全面恢复运行，服务中心位于西安北客站负二层站台付费区内，能为空地联运旅客提供航班查询、人工与自助值机、中转服务产品预约、出行咨询等服务，旅客在此处办理完值机手续后可直接前往机场乘机。
责任编辑：胡睿琳
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