市民在超市购物 记者 窦翊明 摄

西安、延安、汉中达到优秀等级

本报讯 （记者 南江远） 3月11日，省政府新闻办公室举办新闻发布会，发布了《陕西省2020年度消费环境指数(CEI)报告》（以下简称《报告》）。记者获悉，2020年陕西消费环境总指数为87.96，比2019年提高了1.54，我省消费环境总体状况持续稳中向好。

《报告》的指标体系包括1个总指数和安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数5个分项指数以及21个测评指标、90个测度点。报告显示，2020年以来，我省市场监管系统持续加强市场监管，维护市场秩序，努力营造了安全放心的消费环境。截至2020年年底，全省培育参创企业19887家，申报放心消费示范单位11378家,公示放心消费示范单位8403家，消费环境总体状况持续稳中向好。

除了消费环境总指数较2019年有所提高之外，2020年我省各项分指数均有不同程度的上升。其中，价格放心指数为91.71，较2019年上升了4.93，增幅最大；服务放心指数为89.87，质量放心指数为89.08，安全放心指数为85.45，维权放心指数为83.70。从消费环境总指数看，西安、延安、汉中已达到优秀等级。

省市场监管局相关负责人介绍说，针对2020年的消费维权指数相对于其他几项指数偏低的情况，今年我省将通过开展放心消费创建，提高经营者的诚信守法意识，严打假冒伪劣、消费侵权、不正当竞争等违法行为；通过加大对《消费者权益保护法》《价格法》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规宣传，曝光典型案例、发布消费警示提示等形式，不断提高经营者诚信守法意识和消费者依法维权意识，营造安全放心消费环境。

从全省16个行业的消费环境指数来看，食品药品行业、快递物流行业、公共服务行业、交通运输行业、旅游行业的消费环境指数排在前5名，汽车销售与维修行业、美容美发与运动健身行业、房地产行业的消费环境指数排名靠后。