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您当前的位置:首页 > 新闻 > 陕西新闻 国网铜川供电公司贴心服务助推微企发展
2014-12-30 09:59:13来源:陕西工人报
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发布日期:2014-12-30
  本报讯(王同利)时值年末生产用电高峰,针对许多小微企业安全意识淡薄、用电设施不规范、管理缺失等问题,国网铜川供电公司组织营销人员主动上门走访了解用户用电情况,破解微企发展难题。
  该公司推出为微企量身定制的供电服务,采取“把脉问诊”方式,组织服务队深入辖区内走访,了解小微企业生产经营规模、作业特点及用电设备状况,并建立用电台账、动态跟踪服务,全力保障用电。同时,为微企的用电设备进行“健康体检”、免费培训电工、检修停电协商等服务;结合微企生产特点、经营规模、功率因素等用电参数,为微企提供生产用电运行情况分析和技术指导,量身定制合理化用电方案;全程便捷服务,为微企用电新装、增容等开通绿色通道,提速业扩流程,全程提供客户经理“一对一”服务。



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