陕工网—陕西工人报讯(全媒体记者 李旭东)8月14日,西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心正式投入运行,这是该机场联合中国铁路西安局集团有限公司、中国东方航空股份有限公司推动空铁联运服务品质提升的有力举措。
全新启用的西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心坐落于西安北站到达层北侧、临近地铁14号线入口处,可为旅客提供航班信息咨询、国内航班值机办理、行李托运、托运行李免费转运等服务。旅客在西安北站即可提前办结全部乘机手续,抵达西安咸阳国际机场后可直接安检登机,实现“空铁无感换乘、轻装进站登机”。
此前,西安咸阳国际机场已在T3航站楼引入铁路信息服务,将铁路票务服务前置至航空枢纽,随着本次服务中心投用,两大枢纽完成服务点位双向布设,标志着西安空铁联运从产品协同迈入线下实体服务双向覆盖新阶段。
下一步,西安咸阳国际机场将持续深化与西安铁路局的空铁联运战略合作,并联合各航空公司、OTA平台不断推出特色联运产品与出行权益,同步推进西安东站及高铁沿线站点联运服务网点布局,持续完善联运配套服务。

旅客在西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心办理行李托运。(受访单位供图)
责任编辑:白子璐
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