陕工网讯(马明康)近期,陕煤澄合矿业董矿分公司(以下简称“董矿分公司”)聚焦职工就餐排队久、菜品种类少、口味单一等急难愁盼问题,全面升级职工食堂服务保障能力,推动职工就餐从“吃得饱”向“吃得好、吃得舒心、吃得放心”转变,切实将暖心民生实事办到职工心坎上。
此前,该公司职工食堂就餐高峰时段排队拥堵、菜品风味单一等问题突出,无法充分满足职工日常就餐需求,成为影响职工幸福感、获得感的突出短板。对此,公司党政高度重视,成立专项工作小组,通过实地走访、座谈交流、广泛征集意见等方式,全面梳理职工就餐痛点难点,建立问题整改清单,将职工食堂提质升级纳入年度重点民生工程,扎实推进整改提升工作落地见效。
为有效破解就餐排队拥堵难题,该公司多措并举优化就餐服务、提升供餐效率。通过优化窗口布局,增设快速取餐通道和自助结算区域,有效缓解高峰时段就餐拥堵问题;推行分时段供餐、预约点餐服务,适配井下一线、后勤保障等不同岗位职工的就餐节奏,实现错峰有序就餐;更新升级烹饪、保温配套设备,大幅提升出餐效率,实现职工随到随取、快速就餐。目前,职工就餐排队时长显著缩短,整体就餐效率全面提升。
针对菜品种类单一、口味同质化的问题,公司持续优化菜品结构、丰富餐饮品类。早餐新增豆腐脑、羊肉泡、麦子泡等地方特色美食,正餐搭配家常小炒、特色炖菜、时令鲜蔬、营养汤品,兼顾荤素营养配比,适配清淡、浓郁等不同口味需求。同时,常态化更新特色菜品、家常菜品,做到餐餐有新意、日日不重样,全方位满足职工多样化、个性化饮食需求。
与此同时,该公司健全常态化意见反馈机制,在食堂设置意见箱,常态化收集职工就餐建议,做到快速响应、立行立改、动态优化。食品安全管控方面,严格落实食材溯源采购、后厨全域消杀、食品留样备查等管理制度,严把食材采购、加工制作、餐桌供应全流程关口,全力守护职工“舌尖上的安全”。
“现在食堂不用排长队,菜品丰富、味道可口,干净又实惠!”“井下作业辛苦,能随时吃上热乎饭菜,干活更有劲头了!”职工们的真切感言,是食堂提质改造成效的真实写照。
责任编辑:白子璐
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