陕煤集团神木柠条塔矿业有限公司

柠条塔矿业公司秉持“一切尊重员工、一切依靠员工、一切为了员工”理念，以“维护职工权益、促进企业发展”为宗旨，将民主管理作为企业治理的关键抓手，通过建设智慧化工会平台、创新民主协商机制、拓宽职工参与渠道，构建全方位民主管理体系，实现工会工作与中心任务深度融合，为企业高质量发展筑牢根基。

一、构建“互联网＋智慧工会”平台，打通民主管理“最后一公里”

作为陕西省数字化工会首批试点单位，公司工会在上级支持下，2020年按“12855”体系建成“柠矿智创工会”数字系统，形成“互联网＋民主管理”新模式。系统涵盖手机App与PC端两大平台，包含组宣工作、民主管理等8大业务板块、65个子栏目，实现工会工作全流程线上化。为每名职工分配独立账号，打破时空限制，推动服务从“单向供给”转向“双向赋能”。截至目前，职工注册率100％，累计访问超300万人次，日活率超90％。公司连续三年（2022-2024）获全国“互联网＋工会普惠服务创新型平台”“基层十佳平台”，在平台高效运行的加持下，公司还获评“全国工会系统先进集体”“全国厂务公开示范单位”。

二、创新民主协商线上机制，激发职工参与活力

公司以强化源头参与、创新协商机制为民主管理关键，推动工作线上实效运行。一是职代会线上化，开设专栏公开报告与重大事项，直播职代会和质询会，保障职工知情权。二是司务公开透明化，设置安全生产、生活福利等9大类32个栏目，实时更新热点问题。三是开通提案直通车，职工可随时提交建议，工会汇总督办形成闭环。四是线上测评调研常态化，借问卷功能动态监测满意度。截至目前，累计线上司务公开23次，组织质询会24次、代表巡视12次，征集提案85条，解决安全生产问题35项，事项处理效率提升50％，提案落实率100％，让职工从“旁观者”变为“参与者”。

三、数字化赋能职工成长，全面保障权益

为培育新质生产力，公司以数字化深化产业工人队伍建设改革，畅通成长通道。一是畅通青年人才通道，创新班组长“十步法”公推公选，已选聘384名班组长，淘汰74名，124名青年班组长晋升一级业务主管及以上，4人任中层正职。二是畅通技术创新通道，全员双创板块含创客项目、创新工作室等9项内容，依托“五步法”机制，职工累计申报创客成果9000余项，认定8300余项，创效9.5亿元，每年投入超1000万元奖励，职工年创客薪酬最高19万元，双创基地获榆林市“众创空间”，公司获评“陕西省十大职工创新创业企业”。三是畅通技能人才晋升通道，素质提升板块设闯关练兵、技术比武等9个栏目，累计20万人次参与比武，257人晋中级工、127人晋高级工、51人获技师及以上职称，涌现出全国五一劳动奖章2人、“三秦工匠”2人、全国技术能手4人等优秀人才。

四、健全数字化服务体系，推动民生普惠

公司围绕“服务发展、惠及职工”核心，以职工之家9个子栏目为载体落实民生关怀。一是搭建在线培训平台，整合课程120余门，覆盖8900余人次，在线学习超3.2万小时，备考通过率提升23％。二是开设心灵驿站，提供心理咨询，为职工疏解压力。三是开展“金币兑换”，线上商城奖品兑换金额超100万元，激发参与热情。四是焕新文体协会，9个协会招募430余人，组织活动42场，参与超2600人次，活动室在线预约响应率100％。五是线上办理职工关怀，信息库涵盖2000余人，生日祝福、节日慰问等“六件实事”一键送达，让职工感受工会温暖。

柠条塔矿业公司以“互联网＋”民主管理构建企业与职工命运共同体，为国企民主管理提供“柠条塔样本”。未来，工会将深化数字技术应用，拓展民主管理新场景，持续为企业高质量发展注入动能。