陕工网讯 为贯彻落实城市公共交通优先发展战略，积极践行、广泛动员社会各界积极参与绿色出行，推动形成绿色低碳生活方式，听民意，解民忧，努力践行为民服务宗旨，持续提升市民获得感、幸福感、安全感，西安公交集团将于9月18日至9月24日开展以“绿色出行，美好生活”为主题的绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动。

　　9月18日，西安公交集团八家营运单位主管运营、安全、服务的副经理将带队深入所在辖区社区、企业和园区等，开展形式多样的走访调研活动。活动中将与市民面对面交流、心贴心沟通，邀请市民填写满意度调查问卷，征集市民需求及对公交服务的意见建议。9月18日至9月20日，市民也可通过西安公交集团服务稽查部微信公众号“服务进阶社”参与填写线上满意度调查问卷。

　　经理热线

　　9月19日至9月22日，每天8:30—10:30，14:30—16:30，西安公交集团八家营运单位经理将依次做客“经理热线”为市民答疑解惑，市民如有需求、疑惑及建议均可拨打西安公交服务热线“965315”，由经理直接督导解决，畅通沟通渠道，高效解决问题。

　　9月23日至9月24日，西安公交集团将邀请具备专业资质的心理咨询师做客“965315”公交服务热线，为全体驾驶员提供一对一的线上心理健康咨询服务，为安全行车及做好优质服务工作提供心理保障。

　　西安公交集团青年志愿者

　　9月20日，西安公交集团将组织青年志愿者走上街头，监督“5321”斑马线礼让标准执行情况，引导市民安全有序通过斑马线，同时会在公交站点开展“文明乘车跟我排”志愿服务活动，维护乘车秩序。9月21日，公交集团将联合交警支队针对市民所反映的咸宁中路、北池头、莲湖路等因私家车停放导致公交车无法进站问题，组织志愿者清理公交专用道，疏导私家车辆驶离公交港湾。

　　西安公交集团公共自行车

　　9月22日，西安公交集团将组织开展绿色出行主题宣讲与公共自行车骑行进校园活动。在中小学及高校打造公交车辆绿色流动讲堂的同时，邀请大学生参与公共自行车绿色骑行活动，引导市民及学生优先选择公共交通工具，宣传绿色低碳出行理念。