陕工网讯(记者 钟洁)“李孟周,用电正常,已开始喷灌……”2月21日,再次详细检查了一遍机井用电设备后,国网西安供电鄠邑公司台区经理常小永合上水泵开关,一瞬间,水龙从田间的各个喷灌设备口中喷洒而出。
站在地头,常小永拿出手机将正在浇灌的场景拍成照片,发送到渭丰街道真守村客户微信群里,并告知用户李孟周5亩麦田已喝上“返青水”。两天前,常小永接到辖区用电客户李孟周一通“特殊”的用电服务申请。用户李孟州的5亩麦地急需灌溉,他联系的喷灌设备21日到位,需要操作机井用电设备,可喷灌设备主人不愿操作机井用电设备,所以抱着试一试的态度看供电公司能不能配合完成这次春灌。常小永接到申请,二话没说就接下了这单任务,这才有了开头的一幕。
为实现全年农业生产目标开好头、起好步,该公司高度重视“三农”工作,积极做好提前量、打好主动仗,结合春耕春灌生产用电需求,制定春耕保供电措施,把“保姆式”和“管家式”服务送到田间地头,精准助农。据了解,该公司采取“网格化”管理分包机制,全面落实人员责任,做到台区有人看、线路有人巡、井井有人查,对涉农部分的重点线路和设备开展特巡,及时掌握设备运行状况,针对发现的问题及时治理,积极消除各类安全隐患,避免因设备故障延误农事用电,为春耕春灌和农业生产提供可靠供电保障。同时,发挥台区客户微信群作用,延伸服务触角,做精做细“微服务”,辖区用电客户遇到各类用电问题“隔屏呼喊、随叫随到”,线上+线下同步跟进的“保姆式”服务,确保春耕春灌期间供电服务不断档。
据统计,自春耕春灌开始,该公司受理机井通电业扩报装159户、1259千伏安,巡视供电线路409条次、配变台区552个,消除设备隐患65处,出动供电服务人员368人次、车辆169台次,累计灌溉农田2838亩。
责任编辑:胡睿琳
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