陕工网讯 陕西延长石油销售公司榆林分公司业务运行部油品监控岗成立于2019年10月份，由一名男同志与四名女同志组成，一直承担着该公司省外库销业务油品调运监管工作。两年多来累计监管2.3万车次省外投放车辆顺利抵达指定目的地，保障70多万吨油品无一回流省内。由于省外调运业务的特殊性(距离远，耗时长)，监控员大多需要在夜间值守，平均每天上班时间长达16小时以上，但她们任劳任怨，每天默默付出着，日夜坚守着，展现出了油品监控岗女职工蓬勃向上、乐观进取、奋发团结的精神面貌。

　　找方法,善总结,立规守矩畅运行。2019年，省外投放业务正处起步阶段，很多管理制度、业务运行流程尚未成熟。面对一项从未接触过的新业务，对她们来说是机遇更是一种磨砺与挑战。监控岗的几位女同志结合运行实际，积极探索工作方法,认真总结梳理，针对每个问题环节“对症下药”。作为遏制省外油品回流的第一道防线，她们认真落实岗位职责，制定并完善《榆林分公司省外定点投放(营销试点)危化车辆管理办法、业务运行流程图、举报奖励办法、油品监控岗奖罚制度》等多项省外监管管理制度，整合优化油品监管平台及账号十多项，有效规范了省外业务有序高效运行。

　　勤交流，乐服务，提质增效赢好评。作为省外油品调运监管人员，她们与一线油罐车司乘人员打交道多，除了高质量做好自己的监管工作外，她们还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，按不同客户群体建立十多个省外业务沟通对接微信群，及时对接省外调运过程中的每个问题环节，对每一位司乘人员的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使她们跟客户建立了良好的关系，赢得了客户们的一致好评。

　　正心态，严律己，守岗尽责遏回流。油品监控岗枯燥简单而又不易出成绩，大家一天到晚只看到监控员们忙，却不知具体在干些什么。有些人认为，监控员无非是照监控，不痛不痒的岗位，无关紧要。面对这些看法，她们也一度很委屈、很消沉。但她们只要想到做好自己的工作可以为公司稳定厂前销售秩序，扩大油品销售半径，提升省外市场份额，创造可观的模拟利润，她们就及时调整心态，不断自我暗示，自己要顾全大局，要做到“放到哪里，哪里亮”，理顺情绪，给自己制定了“三条纪律”，坚决守好省外油品回流的红线和底线。

　　立本职，甘奉献，埋头苦干展风采。由于岗位人员紧缺，油品监控岗需要两人轮班，且每班连续上班时间需长达十几个小时以上，她们任劳任怨在油品监控这个平凡的岗位上默默无闻、无私奉献着，从不记较个人的得与失，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，用一腔热情和辛勤汗水赢得了单位同事和客户们的好评。尤其是王小艳和高凝两名女职工在2019—2020年期间更是放下五个多月嗷嗷待哺婴儿，产假一结束回到岗位，繁忙的工作使她们不得不放弃每天一小时的哺乳假正常守岗，可是家里刚满五个月孩子的哺乳咋么办?一时让她们苦恼不已，但她们坚信办法总比困难多，她们利用榆林分公司“母婴关爱室”，将母乳冷藏起来，为孩子储备第二天的母乳，开启上班“背乳”模式，十多个月里她们没有一次请假，毫无半点怨言。正是这样的坚守坚持，使她们快速成长为监管岗位上的多面手和业务骨干，出色地完成了省外油品调运监管任务。

　　一分耕耘，一分收获。在巾帼文明岗创建的过程中，岗位上的巾帼们付出了辛勤的汗水，也尝到了收获的喜悦。“咬定青山不放松，默默追求前行路”，她们将继续借助“巾帼文明岗”这一创建平台，把创建工作与日常中心工作紧密结合，展巾帼风采，让梦想发光。(高正南 王小艳)