陕工网讯（实习记者 李旭东）“您好，请注意脚下。”5月31日早晨7时30分，记者登上了由西安开往鄂尔多斯的首趟D780次复兴号动车，绿色的车身宛如一名“绿巨人”。7时36分，列车从西安火车站缓缓驶出，开启了通往美丽的鄂尔多斯之旅。

　　进入列车内部，映入眼帘的是宽敞的座椅，整洁干净的车厢。列车长杨洁告诉记者，针对第一次开行跨省的绿动车，前期从人员方面就做了充分的准备，从全段包括动车队抽调了服务标准高的乘务员，在服务礼仪、应急处置等方面进行了严格培训。

　　在6号车厢的乘务员室，记者看到上面挂有“便民服务点”的牌子。

　　“为了更好地服务这次到鄂尔多斯绿动车的开行，我们设置了特色的服务，这个便民服务点就是其中之一，可以为一些旅客在途中的特殊需求提供方便。”杨洁说，“有的旅客在白天途中想睡觉休息，但是周围环境又比较吵，我们就会为他们提供免费的耳塞，帮助旅客更好地休息。”

　　记者看到，在便民服务箱内除了耳塞外，还有口罩、充电线、老花镜、绑带、针线等，这些对有需要的旅客都是免费提供。

　　除了便民服务点之外，这趟列车还在9号车厢设置了母婴室，方便母亲为婴儿进行各种护理，在11号车厢设置了列车书屋，帮助解决旅客旅途枯燥的问题，放有正能量、青春、励志、红色等类的书籍，此外车上还设有幼儿温馨小屋，为儿童旅客提供了玩具、图书、折纸等，让旅途不再孤单。

　　相比于普通列车，在二等动卧车厢内，“绿巨人”动车在每一个的卧铺内都装上了两个USB充电接口和一个可调节亮度的小夜灯，旅客不会再为出行时手机充不上电而烦恼，为旅客的出行提供了便利，消除了顾虑。

　　“以前回鄂尔多斯坐客车、火车，时间长，座位硬，坐久了会很累，今天坐上这个绿动车回去，不仅节省了时间而且还比较舒服。”乘客张磊说。

　　“目前开行的西安到鄂尔多斯动车组是一对，后续我们将根据客流的需求等适时调整我们的运行方案。”中国铁路西安局客运部副主任孙健维说。

　　列车行驶6小时48分后，便到达了美丽的鄂尔多斯。