长安航空于1992年在陕西挂牌成立,在改革开放浪潮中奋勇前行,2016年5月9日以“朱雀”的崭新形象从三秦大地再次腾飞启航。
作为海航集团旗下陕西本土航空企业,在五年的发展历程中,长安航空党建引领安全运行、真情服务、效益提升等方面不断精进有为,累计开通航线108条,通航城市70座,运输旅客1033万人次,实现“差异化”服务转型,获得国际客货运输经营资质,被授予“陕西省先进集体”等省部级荣誉25项。新冠肺炎疫情发生以来,长安航空执行34班包机任务运送援鄂医疗队、援疆医疗物资、复工复产人员,完成163班国际分流航班和44班“客改货”航班的地面保障任务,以实际行动彰显陕西民航企业的责任担当。
2021年,是中国共产党成立100周年,是“十四五”开局之年,是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。经过五年的砥砺奋进,长安航空将为“十四五”发展再添新引擎,在新时代追赶超越中担当作为。
深耕“一带一路”
助力区域经济发展
长安航空诞生于新丝绸之路经济带建设实施的关键时期,由陕西省政府和海航集团共同出资组建,致力于架设“一带一路”沿线城市的空中桥梁,搭建中西方优秀文化交流和传播的空中通道。2019年10月12日,民航局运输司发布“关于扩大长安航空有限责任公司经营范围的公示”,长安航空迈出国际市场开拓的关键一步。
五年里,长安航空在深耕市场、完善航线网络布局等方面不断发力,初步形成了以西安为中心、连接西北至西南、华东、中南、华北等重点旅游城市和公商务城市的“米”字形格局,累计开通独飞航线58条,覆盖22个省市自治区,“一带一路”沿线城市占比超过93%,为各地区文化、经贸交流架设空中桥梁,为在陕西举行的第十四届全国运动会助力赋能,为畅通国内大循环增添活力和动力。
2021年4月,长安航空迎来了第1000万名旅客,比原计划略晚了一段时间。受疫情影响,2020年初和2021年春运旅客运输量骤减。随着我国疫情防控形势不断趋好,2021年3月28日执行夏秋航季后,长安航空紧抓机遇、全力保障,各项指标提升明显,尤其在刚刚结束的“五一”假期期间,长安航空运输旅客5.53万人次,平均客座率达90%。
“十四五”期间,长安航空将按照“立足西安、中转支撑、双核驱动”的原则,一方面与西安咸阳国际机场开展深度合作,大力发展中转业务,中转旅客运输比例提升至20%以上,成为西安“中国最佳中转机场”建设的中坚力量;另一方面全力打造省外第二基地,加大运力投放,实现一北一南“双核心”布局,提升直飞比例,加频骨干公商务航线,开拓中转支线市场和休闲旅游市场,根据国际形势逐步开通“一带一路”沿线国家城市国际航线。
差异化服务体验不断升级
长安航空以中国民航“真情服务”为指引、以“共赢”为目标,精心打造“家文化”,通过产品服务体系的不断升级和完善,为旅客提供“安全、便捷、温馨、活力”的出行体验。还积极通过产品融合、直播带货、课题研究、航空研学等创新方式开展跨界合作,实现“1+1>2”的效果,将合作红利回馈给广大旅客。
自2018年6月实施差异化服务转型以来,长安航空不断探索创新,摸索出一套旅客可以自主做“加法”的出行套餐,将标准机票划分为不同层级,各层级对应不同的餐食、行李托运额度、退改规则等服务权益,推出包括“特惠经济舱”“畅享经济舱”“尊享经济舱”“长安无限飞”“急客出行”“伴您出行”“尊享空间”等特色产品,让旅客真正体验到“飞行自由,按需购买”。
同时,长安航空始终保持海航“五星”服务品质,践行“文化航空”理念,将“三秦套餐”等陕西特色带上云端,与樊登书店、陕西工人报社携手,让旅客在万米高空享受文化之旅;每逢重要节日、传统佳节,长安航空都会举行主题客舱活动,让客舱成为旅客飞行途中的“家”,如持续开展“万米高空讲述党的故事、丝路风情、长安古今”等,为旅客创造身心愉悦的出行体验。
同心抗疫情
合力促发展
坚决采取有力措施,全力以赴抗击疫情。面对战“疫”任务,长安航空始终将“安全生产、疫情防控、队伍稳定”作为核心任务,党员干部率先垂范,凝心聚力,严防死守,顺利完成150名医务工作者和5.4吨物资抵达武汉的包机任务,运送9.6吨防疫物资助力新疆抗疫,执行复工包机32班次、运输复工人员6300人次,以国内领先效率保障国际分流航班163班,获得“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国民航五一巾帼标兵岗”“2020年民航重大运输工作先进集体”等荣誉。
多次执行试飞试验任务,促进行业发展。2021年3月,长安航空在甘肃庆阳机场顺利完成民航西北地区管理局组织实施的波音B737NG飞机国产碳刹车盘首次试飞任务,标志着737NG国产碳刹车组件达到原厂组件性能的同等水平,对后续提高此类飞机机队运行保障效率、降低航材成本等具有重大意义,同时也是长安航空助力我国民航科技创新发展的具体实践。除此之外,长安航空还在2018年、2019年先后完成大连机场RNP AR实地试飞验证和西安机场CCO/CDO程序试飞等工作。
深耕陕西县域市场,助力地方经济发展。为积极参与和推动国内大循环经济发展,长安航空主动发挥航空企业优势,以“县域经济”为切入点,不断深化“陕西文化上蓝天”项目,助力地方经济文化发展和脱贫攻坚。长安航空通过产业扶贫、消费扶贫、就业脱贫、智育帮扶等形式持续深化合作模式,帮助陕西山阳县、泾阳县、白水县、镇安县等地企业销售特色产品,以空中丝路带动当地企业多元化发展。
党建引领
凝聚高质量发展力量
五年来,长安航空以打造民营企业党建标杆为目标,加强党对企业的领导,坚持党建引领,把不忘初心、牢记使命作为党员干部的终身课题,在党史学习教育中真正做到明理、增信、崇德、力行,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,发扬党的优良作风,立足岗位、务实创新,围绕中心工作推动企业高质量发展。
学习百年党史,传承红色基因。今年2月22日起,长安航空党委两次组织召开党史学习教育动员大会,以“学党史 重力行”为主题牵头举办海航航空西安区域2021年第一季度党课讲座,各党支部充分利用陕西红色旅游资源优势,持续赴延安、照金等地开展党史学习教育,客舱服务部更是组建了一支能讲好党史故事的党员乘务员队伍,已开展三期主题客舱活动,在万米高空追寻党史记忆。
打造“党小组+班组”双堡垒,发挥党员先锋模范作用。长安航空以党建引领作风建设,以“团结、协作、奋斗”为主题开展党小组、班组“二组合一”互融共建工作,实现空勤特业人员全覆盖,充分发挥基层党员在“传帮带”中的作用,共建成“全国民航五一巾帼标兵岗”“长安花”等68个一线班组。
面对疫情期间包机、国际航班保障以及试飞试验等急难险重任务,长安航空党员干部主动请战、尽职尽责、发挥模范带头作用,涌现出了以“陕西五一劳动奖章”获得者飞行员杨从建、“陕西产业工匠人才”机务工程师秦祯麟等为代表的一大批杰出党员,不断传扬海航人精湛的专业技能和勇于担当国家使命的责任品质。
党建带工建,深化开展“和你在一起”员工关爱项目。2018年底至今,长安航空以党建带工建,针对员工队伍特点量体裁衣,聚焦核心人群、核心项目,打造“和你在一起”员工关爱项目,持续落实党建联系点、党员干部下一线等工作,建设“店小二”员工服务班组,建立“职工之家服务站”、设置24小时空勤帮办代办服务热线,打造国家级职工书屋,创建员工福利包,推广员工诉求解决公示制度,解决问题950余项,形成“后台服务一线,一线服务客户”的良性循环,确保队伍稳定团结。
作为建设陕西丝绸之路重要节点的航空先行者,长安航空认真贯彻党中央国务院、民航局及各级党委政府要求,积极融入国家发展战略,立足陕西、深耕“一带一路”,紧抓自贸港建设机遇,加快航线网络开发、飞机运力引进和新基地建设,搭建陕琼两地联通的“空中桥梁”。
长安航空始终秉承“开放、合作、创新、共赢”理念,用心打造“家文化”服务品牌,全力确保航空安全,忠诚履行社会责任,加强合作创新,助推西部大开发形成新格局,勇当新时代陕西追赶超越和民航强国建设的主力军。
责任编辑:宁黛艳
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