陕工网讯(记者 鲜康)2月1日，记者从陕西陕西省政府新闻办举办的新闻发布会获悉，自1月25日至2月1日，停运客车1749列，减幅30%，其中西安局担当客车1454列，减幅47.6%，外局担当客车295列，减幅10.4%。自1月21日起，中国国家铁路集团有限公司先后4次出台免费退票措施，西安局集团公司共办理免费退票248.1万张。1月25日至31日，节后发送旅客67.1万人，农历节日同比下降72.4%。终到陕西旅客61.2万，同比下降74.4%，客流下降对阻击疫情传播非常有效。

　　中国铁路西安局集团有限公司在优化旅客列车开行方案，调整退票政策的同时，加强车站旅客测温，西安局集团公司管内98个客运办理车站全部实现旅客进出站测温，地方、铁路、公安成立联合防控指挥部，对进出站旅客测温筛查。在西安局集团公司担当列车及省内64个车站(覆盖县级车站)均设有发热旅客临时等待和诊断专属空间。车站发现发热旅客第一时间移送驻站地方卫生部门。列车上发现发热旅客，立刻进行隔离和消毒，尽快移交前方车站。截至1月31日，累计移交发热旅客268人，累计配合协查34批次，反馈信息累计5.2万余条。

　　开辟绿色通道，保障疫情防控人员和防控物资运输，坚持优先安排、特事特办、急事急办，确保防控人员和各类物资快速送达。截至1月31日，通过铁路运输医疗器械和医务人员3批次12人，运送疫情防控物资4批次201件，7运输疫情保障物资10批1634.8吨。

　　铁路运输一线的干部职工处在疫情防控的最前沿，加强职工健康防护，不仅是对职工健康安全的关心，也是减少疫情传播的重要环节。中国铁路西安局集团有限公司向职工发出“通风办公、口罩文明、日测体温、健康问询”的倡议，印制疫情防控宣传手册，要求站车工作人员必须佩戴口罩上岗。坚持体温筛查，实行健康情况零报告制度，对体温超过37.3℃的职工，第一时间暂停工作，安排就医。坚持重点岗位消毒，加强对调度楼、行车室、乘务员公寓等重点岗位场所通风消毒，严格控制筛查出入人员，避免交叉感染。

　　随着节日结束，必将出现客流高峰。从1月25日(初一)至31日(初七)，西安局集团公司日均发送旅客仅9.6万人次，同比下降72.4%。从12306预售系统来看，未来3天内，日均发送旅客也将不到10万人次，客流仍处于较低水平，目前的运力能够满足需求。受疫情不确定性影响，将及时掌握车票预售情况，密切关注客流要求变化，如果出现突发客流，第一时间动态调整列车开行方案，对有需求的方向可以及时恢复并加开旅客列车，以满足旅客返程需求。