
年,是千家万户的期盼,阖家团圆,是万千心声的向往,其乐融融。
“您好,请问您有会员卡吗?”“会员卡号是多少……”农历除夕下午3时,来到勉县李家沟乐佳超市的结账区,伴随着职业的回应,扫码、装袋、收钱、找零,乐佳超市收银员刘女士正熟练地完成整个收银的流程。
每年这个时候,她总是把农历大年二十八到正月初三这段客流量最多的时候留给自己。“最忙的时候,从早上七点半站到中午一点多,前来购物的人员一个一个地比较紧凑,中间一刻也不能停下。”她说,这几天,她一个人每天大概办结上百余单。一天工作下来,脖子直不起来,胳膊也伸不直了。
“理货、收银、送货、配货,春节我在岗,购物有保障,服务‘不打烊’”,过年期间,乐佳超市员工放弃和家人团聚的机会,都立足岗位,努力给顾客提供更优质的服务。”店长表示,虽然大家每天都忙忙碌碌,清货、上架、咨询、盘存……十分辛苦,但是大家都觉得,能保障顾客的需求,就是对他们付出的最大的回馈。
节日里,他们坚守一线,热情服务,用担当诠释责任,用微笑温暖顾客,致敬每一个在春节期间坚守岗位的人,致敬每一个奋斗路上的你。(刘小明)
责任编辑:白子璐
校对:

关注公众号,随时阅读陕西工人报