本报全媒体记者 宁黛艳 通讯员 赵亚停

　　7月6日，安康市汉阴经济技术开发区里，现代化厂房在青山环抱中错落有致，车间里机器轰鸣，工人们正专注地操作着自动化设备。

　　繁忙有序的景象背后，汉阴经济技术开发区工会联合会(以下简称“汉阴经开区工会联合会”)创新推行的“双联”工作机制正在有力运转。近年来，汉阴经开区工会联合会通过“内联强基、外联垒台”，以创新服务维护职工合法权益，以多元调解机制化解劳资矛盾，推动新时代“枫桥经验”工会实践走深走实，绘就了和谐劳动关系“新枫景”。

　　内联强基，打通服务职工“最后一米”

　　“内联就是‘班子成员联委员、委员联代表、代表联职工’，这条双向直通渠道能够将工会服务触角延伸到车间和班组。”汉阴经开区工会联合会主席冯炎介绍道。这套“内联”机制加强了工会领导班子、委员、代表、职工间的联系，通过线上沟通、见面听声、活动聚气、帮扶解难等，打通服务职工“最后一米”。

　　安康幸福农业有限公司职工张某，因家人患病、孩子上学，生活一度陷入困境。这时，工会内联机制起到了关键作用——工会代表在日常联系中得知情况后第一时间上报，汉阴经开区工会联合会不仅将张某纳入困难职工档案发放救助金，还协调企业调整了工作班次，方便他照顾家庭。

　　“这雪中送炭的情谊，让我心里特别踏实。”张某感慨道。近年来，该机制累计帮扶困难职工47人，资助困难职工子女上大学20余人。同时，指导用工50人以上的企业全部建立调解委员会，新签劳动合同400余份，从源头规避用工风险，切实筑牢职工权益保障防线。

　　外联垒台，构建多元解纷“新格局”

　　截至2025年末，汉阴经开区已入驻工业企业115家，产业工人2000余人。随着入驻企业数量和职工规模的持续增长，劳动争议纠纷也呈现出新变化和新特征。如何将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态?汉阴经开区工会联合会选择“外联”破题，着力构建多元解纷“新格局”。

　　“我们主动与县人社局、司法局、妇联等部门建立常态化协作，整合资源建成劳动争议调解中心、困难职工救助服务站等平台，让职工‘进一扇门、办多件事’。”冯炎说。同时联合人社、检察、法院、司法等部门推行“五联”工作法，组建专业调解团队。

　　“真心诚意、为民解忧”——这是职工沈某向汉阴经开区工会联合会赠送的锦旗。此前，沈某被某企业拖欠工资，多次讨要无果，于是向工会求助。工会联合会迅速介入，启动“外联”机制，联合县劳动监察部门与企业负责人进行多次沟通，最终促成双方达成分期支付协议。

　　近年来，汉阴经开区工会联合会联合相关部门调解欠薪等纠纷8起，追回欠薪80余万元，调处各类争议75件，园区劳动争议发案数和仲裁申请数实现“双下降”。

　　双联增效，织密服务职工“连心网”

　　在“双联”机制牵引下，汉阴经开区工会联合会从“单点突破”转向“系统集成”，持续推动服务提质扩面。如今，“职工有困难找工会、有诉求找工会、有纠纷找工会”这句承诺，正在汉阴经开区落地生根、开花结果。

　　工会联合会坚持“党建带工建”，打造“一站式”基层服务阵地，建成集法治宣讲、技能培训、心理疏导、纠纷调解、暖心关爱于一体的综合服务平台，配套完善“五室两中心”功能布局，延伸设立园区餐厅、职工活动室等，年服务职工超过1000人次，切实增强广大职工的获得感、幸福感、安全感。

　　值得一提的是，汉阴经开区先后荣获全国基层劳动争议调解综合示范单位、省级劳动关系和谐工业园区、新时代“枫桥经验”工会实践先行先试单位等多项荣誉，不断织密服务职工“连心网”。

　　“我们将以‘双联’为支点，持续深化跨部门联动机制，做实基层矛盾调解，优化暖心服务供给，以劳动关系和谐赋能园区高质量发展，为锦绣汉阴建设贡献工会力量。”冯炎表示。