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陕工网讯(张少雄)近期，陕煤澄合矿业山阳煤矿公司工会成立的安全生产申诉中心高效运转，成为职工参与安全管理的有效平台。该中心通过规范的流程处理职工各类诉求，不仅做到了事事有回音，更激发了职工主动排查隐患的积极性，为公司安全发展增添了“内生动力”。
作为公司“以职工为中心”发展理念的延伸，职工申诉沟通机制同样成为守护职工权益、化解疑虑的重要载体。该公司专门成立工作领导小组，设立了投诉意见信箱，并明确每周四为联合开箱日，同步落实专人值班制度，对于职工反映的诉求或合理化建议，会第一时间精准对接。此前，一名一线职工在井下作业中，对自身安全操作规范的判定存在疑问，前往申诉中心提出申诉。公司工会迅速组织工作小组，联合相关专业部门共同介入，向该职工细致解读相关安全规定，说明其违规行为的具体情形及潜在隐患。该职工当即表示：“我明白了自己的错误，以后一定严格遵守安全生产条例，也会提醒身边的工友注意安全”。
该公司申诉中心已然成为矿区倾听职工心声、回应职工诉求、解决实际困难的重要沟通平台与服务阵地，切实打通了联系职工、服务职工的“最后一公里”。公司工会负责人表示，下一步将以职工需求为导向，持续细化优化申诉处理全流程，不断提升接诉、办理、反馈的效率与质量，用心用情用力解决职工急难愁盼问题，让申诉中心这一机制真正成为凝聚职工力量、构建和谐矿区的暖心纽带，更成为压实安全责任、筑牢安全生产防线的坚实基石，为企业高质量发展保驾护航。
责任编辑：白子璐
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