通讯员  陈岚英

“食堂的异味没了，澡堂的更衣柜换新了，宿舍卫生间也清爽了……”如今，黄陵矿业公司职工对后勤保障的满意度节节攀升。多年来，该公司工会以“两堂一舍”（食堂、澡堂、宿舍）为核心阵地，从高频检查破题，到软硬件协同升级，推动后勤管理从“解决顽疾”迈向“品质服务”，为企业高质量发展注入温暖动能。

管理攻坚

高频检查啃下“硬骨头”

“以前澡堂更衣柜掉漆变形，冬天洗澡水还忽冷忽热，现在全换新了，用着舒心！”职工口中的变化，缘于公司工会管理初期的“铁腕治理”。为根治后勤管理“老大难”问题，工会组建由工会主席带队的专项检查组，每季度开展“拉网式”排查，首先检查上季度存在问题的整改情况，现场通报问题，并下发红头文件通报，将一号煤矿澡堂设施破损、瑞能煤业食堂吊顶油污、煤矸石电厂地沟异味等10余家单位1000余条问题逐一“挂号销账”。

检查团队中，既有后勤管理“土专家”，也有热爱生活的职工代表，从专业规范到细节痛点全面覆盖——食品留样不规范、灭蝇灯安装高度不足、线缆杂乱等“小毛病”被一一揪出。通过两年多“查改结合、循序渐进”的推进，检查组从“提前通知”转为“突击检查”，通报从“厚厚一沓”精简至“寥寥几条”，检查频次从季度一次优化为半年一次，彻底打通后勤管理“最后一公里”。

品质跃升

软硬兼修打造“暖心工程”

“现在去食堂，一眼就能看到厨师备菜全过程，吃得更放心了！”明厨亮灶电子大屏的普及，正是公司后勤管理升级的缩影。硬件方面，工会推广软化水设施、风门防虫装置、脚踩垃圾桶等实用设备，澡堂增设除水垢系统，宿舍引入强力去污剂，用“小妙招”解决水垢堵塞、污渍顽固等大问题。为解决职工住宿问题，黄陵矿业公司新建两栋带卫生间单身公寓，并对原有公寓着手进行改造；软件层面，创新推出流动红旗评比、大厨结对轮换、手机APP实时监控等机制，让管理从“被动整改”变为“主动创新”。

各单位食堂更亮出“特色招牌”：一号煤矿的棍棍面、双龙煤业的剁椒鱼头、铁运公司的手工馍……组织食堂定期赴省内各地学习新品，开设减肥餐区，减油减盐减糖满足个性化需求。每月，由工会牵头，行政、财务、职工代表组成考核组，以“进后厨、查食材、汇民意”的方式综合打分，费用结算与评分挂钩，倒逼服务品质提升。

职工当家

考核赋能激活“共治模式”

“现在我们提的意见当天就能有反馈，食堂还主动问我们想吃啥！”后勤管理的“逆袭”，关键在于将监督主动权交给职工。公司引入“考核评分＋费用挂钩”机制，职工代表全程参与后厨检查，日常就餐问题通过多渠道实时反馈，形成“提出-整改-评价”的闭环管理。某单位后勤主管感慨：“以前怕通报，现在主动申请把问题写进通报，就为了更快改到位、让职工满意。”

“这减脂餐可真是及时雨啊，我正愁夏天怎么减肥呢，食堂就推出了这么棒的餐食。”“没错，夏天就该吃点少油少盐的，清爽又健康。”食堂里，职工对“健康减脂餐”赞不绝口，纷纷分享着自己的感受。为深入贯彻落实健康中国战略，积极响应公司“体重管理年”行动，结合职工提出的健康饮食需求，近期，矿区各单位在食堂陆续“上新”轻食减脂餐、低脂健康档口，精选优质蛋白质、复合碳水化合物和膳食纤维，严格控制热量摄入，帮助大家快速减脂。一号煤矿职工餐厅针对井下工人日均4000大卡消耗与办公室人员2000大卡需求差异，推出“能量窗”与“健康窗”双线供餐，精准控制油盐糖用量。矿业宾馆新推出“轻食窗口”人气爆棚，低卡套餐搭配色彩斑斓的蔬菜水果，让健康饮食变得不再单调。

从“问题导向”到“需求导向”，黄陵矿业公司工会以后勤管理的迭代升级，勾勒出“企业发展为职工、发展成果惠职工”的生动图景。如今，“两堂一舍”不仅是职工生活的“栖息地”，更成为企业凝聚人心的“加油站”，为矿区高质量发展筑牢幸福根基。

环境温馨舒适、饭菜营养可口的职工餐厅。