全总保障工作部负责人谈工会帮扶工作可持续发展 

近年来，工会帮扶工作取得的成就有目共睹，特别是遍布全国各地的工会困难职工帮扶中心，其作为党和政府关心职工的重要载体、工会履行维权职责的重要窗口这一形象，已深入人心。
    那么，站在“十二五”规划实施的新起点上，面对保障和改善民生，加快转变经济发展方式的目标任务，面对广大职工群体数量、构成、需求发生的新变化，工会帮扶工作该如何与时俱进、顺势而为？笔者就此采访了全总保障工作部部长邹震。“实现工会帮扶工作的可持续发展，关键要着力加强帮扶工作长效机制建设。”邹震表示，目前工会帮扶中心网络已经比较健全，特别是随着工会帮扶站的迅速发展，工会帮扶工作已经直接延伸到了镇村、街道和企业，实现了帮扶工作的经常化。当前的当务之急，是要进一步积极整合工会内外资源，争取更多的资源和手段，增强工会帮扶实力，做实爱心超市、医院、学校、药店、实训基地、公职律师队伍等帮扶载体，强化帮扶中心对困难职工救助、维权、服务的效能，更好地满足职工的多层次需求。
    目前，工会帮扶工作已经形成了“送温暖工程”、困难职工帮扶中心和“金秋助学”活动三大品牌，如何进一步擦亮这些品牌？在邹震看来，“送温暖”、“金秋助学”等活动一定要始终着眼于针对性、实效性和长期性。比如，开展“金秋助学”活动，就要做好与政府有关部门的衔接，积极推动和督促国家助学政策的落实，充分发挥工会助学的拾遗补缺作用，延伸助学链条，创新助学方式，特别是要与实施“困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动”有机结合起来，不仅要确保每一个困难职工家庭子女顺利完成学业，而且要帮助他们实现就业，从而帮助困难职工家庭彻底摆脱贫困。此外，针对职工需求的变化，工会帮扶工作还要努力打造新的工作品牌，如当前在如何加强对职工的精神文化帮扶方面，各地工会正在进行积极探索。一些地方的帮扶中心设立了心理咨询电话热线、心理咨询师，对一些精神压力大的职工和农民工进行心理疏导，取得了很好的效果。
    开展工会帮扶工作，离不开强大的物质保障。值得关注的是，在各级党委政府的重视支持下，近年来工会帮扶资金总额快速增长，如何用好管好帮扶资金问题日益凸显。对此，邹震明确表示，“帮扶资金是困难职工的救命钱，在这个问题上容不得有任何闪失。”
    底数清、情况明，是做好工会帮扶工作的重要基础。邹震告诉笔者，目前各级帮扶中心在困难职工建档工作方面已基本规范，并加强了动态管理，确保了信息真实、准确、完整，今后工会帮扶工作信息化建设，将更注重发挥工会帮扶工作管理系统软件功能，加强对困难职工群体状况的分析研究，为各级党政制定民生政策和工会帮扶工作提供依据。“一句话，工会帮扶工作没有最好，只有更好！”(邱晓琴)