进入退休之年的女工杨黎 （化名），2010年4月6
    日上午在老伴的陪同下走进西安市总工会信访室，面
    带欣喜地向接待人员诉说：“我老有所养的问题解决
    了，首次领到了1100元/月的养老金。能有今天这样的
    结果，我第一个要向市总工会报喜，感谢市总法律援助
    中心派员帮我申请仲裁，经多方调解问题终算解决了。
    为表感激之心，特赠送由老伴亲笔书写的字画留作纪
    念，以表全家人不忘工会对我的帮助。”
    杨黎1972年招工到西安某电器厂 （集体）当工
    人。因工作表现较好，1980年调她到厂销售科担任产
    品推销员，直到1985年因市场竞争激烈，销售数量每
    况愈下，月月完不成任务。企业为了减员增效，安排她
    回家待岗，不发生活费，自谋生路。忙于挣钱谋生的杨
    黎，长时期也未和厂方联系，直到2007年初，她到厂里
    找领导要求为她办理退休手续，答复说：“你早被厂里
    按自动离职作除名处理了，已不属于厂里的职工了，无
    法办理退休。”杨黎说：“厂里把我按自动离职除名的
    事，我怎么一点也不知道，我的档案资料在厂里保存，
    档案里有我的详细地址，为什么没有书面通知我，既然
    厂里把我除名了，请把除名决定给我一份。”经查找未
    见原始除名凭证。
    杨黎为补缴养老保险，尽快为自己办理退休手
    续，本想申请劳动仲裁讨个说法，苦于不懂法，不知
    道官司咋打。无奈之下到市总工会上访诉说理由，请
    求工会给她法律援助，申请劳动仲裁。市总法律援助
    中心派员帮她代写诉状、代理出庭。2007年11月经
    新城区劳动争议仲裁委开庭审理，双方各执己见，经
    仲裁委先后三次进行调解，于同年11月28日双方
    当事人自愿达成如下协议：
    一、被诉人与申诉人调解生效后五个工作日共
    同到有关部门补办1993年到2003年的养老统筹关
    系手续，申诉人承担个人和单位应缴部分统筹费用；
    二、申诉人放弃其他申诉请求。
    仲裁案件受理费100元由申诉人承担50元，被
    申诉人承担50元。
    本调解书一经双方当事人签收，即产生法律效力。
    调解书下发后，厂方多次与西安市劳动和社会保障局、西安市养老统筹管理处联系，申请补缴统筹金、补办退休手续，杨黎终于在2010年3月领到了第一笔养老金。 （赵延祥）