通讯员 王建中
3月22日,陕西历史博物馆内,“西汉皇后玉玺”展柜前,身着保安制服的郑拓正用流利的英语向两位英国游客讲解这方国宝的前世今生。游客不时微笑点头,讲解结束后连声赞叹:“谢谢,你真了不起!”
时光回溯到2019年,刚走出校门的郑拓在珠海一家文化娱乐公司担任武术替身。然而,父亲身患重疾的消息让他毅然辞职回到西安。求职途中,“国宝卫士”的招聘信息深深吸引了他。怀揣对历史的敬畏与家乡的眷恋,他加入西安中诚卫公司驻陕历博安保团队。
初穿制服站在流光溢彩的国宝旁,新鲜感曾让他倍感自豪。但日复一日的站岗、巡逻、疏导人流、提醒“请勿开闪光灯”,单调枯燥的工作让他一度萌生退意。直到班长点醒他:“守的不只是门,更是文化的门。懂文物、会服务,才是真正的文化守护者。”这句话如醍醐灌顶,让郑拓幡然醒悟。
真正刺痛郑拓的是一次执勤经历。一位外地游客问罢卫生间位置,又问国宝级文物展厅所在,郑拓羞愧地回答“不清楚”,对方甩下一句“连这都不知道,还号称‘国宝卫士’?”便转身离去。
从此,他像换了个人一样。队友休息刷手机时,他一头扎进文物世界:反复丈量展厅熟记位置,翻阅典籍查找文史资料,遇难题便向讲解员和老队员请教。口袋笔记本里密密麻麻的记载:“五祀卫鼎”1975年出土于岐山董家村,内壁19行207字铭文记录土地纠纷……
一天下午,他见一位母亲对孩子关于展品的好奇爱莫能助,便主动轻声说:“叔叔给你讲。”下班后,三人还在附近咖啡厅边喝边聊,他讲得津津有味,孩子听得入神,母子俩最终满意离开。
昔日手足无措的他,渐成同事口中的“活馆图”“活字典”——问路能精准指引饮水处、卫生间或周边景点,问文物更能道出其珍贵价值。
另一次尴尬经历更推动着他突破自我:一名外国游客脱团后焦急求助,语言不通的郑拓只能手舞足蹈比划,最终靠他人协助才化解窘境。
“作为世界级博物馆,每天都有外宾前来参观,语言不通不仅是工作上的失职,更是对国宝文化传播的遗憾。”郑拓心里这样想着。于是,他买来英汉词典,从基础单词苦练发音,对着镜子矫正口型,日复一日终水滴石穿。
当首次用英语讲完“三彩载乐骆驼俑”收获真诚的大拇指时,所有坚持都有了回响。
如今,郑拓仍坚守安保岗,却早已超越“安保”范畴。他随时为游客义务讲解,传递中华文明脉络。这位被多家媒体报道过的“明星保安”,面对赞誉始终清醒:“我就是保安员,首要职责是确保文物万无一失。讲解只为让国宝文化传播更广泛些。”
责任编辑:王何军
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