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您当前的位置:首页 > 权益 > 维权行动 柞水养老保险经办中心改作风促服务
2015-01-12 09:39:32来源:陕西工人报
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发布日期:2015-01-12
  全年不出现一次违纪违规;工作任务按时完成不拖一项;对不能行动的服务对象上门服务不漏一人……这是柞水县养老保险经办中心制定的20项长效服务机制。
  该中心主任汤学益介绍,为了不使制度流于形式,让群众切身感受到优质服务,他们先后制定并强化了多项制度。特别是把上门服务作为改进作风的实际行动。去年在全县离退休人员资格验证中,先后上门服务老弱病残人员30余人次。共对2418人次进行了指纹采集比对,追回冒领养老金73598元。
  在柞水县“双包双促”扶贫活动中,他们还将县委县政府奖励给他们完成目标任务的2.4万元投资给他们的包扶村,得到当地村民一致好评。
  值得一提的是,该中心还挖掘社保文化,并结合地方本土文化,打造出适合当地特色的服务文化,并编撰《服务宝典》赠送给参保职工。该县民爆公司一位职工在服务大厅告诉记者:“养老经办中心的服务,堪比银行!比银行还要好!我们职工感到满意和舒适。”
  本报记者兰增干



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