陕煤集团澄合矿业公司党委副书记、工会主席  卫建宏

习近平总书记在庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话，为新时代新征程工运事业和工会工作指明了前进方向、提供了根本遵循。对于煤炭企业工会而言，深入学习贯彻这一重要讲话精神，紧密结合企业实际，将服务职工群众、推动职工全面发展置于工作的核心位置，是在新时代新征程中凝聚煤炭行业职工磅礴力量的关键所在。

一、筑牢思想根基，明确职工奋斗方向

思想引领对于凝聚职工共识、激发职工奋斗热情具有举足轻重的作用。煤炭企业工会应积极作为，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想引领广大职工，着力提升职工群众的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

在理论学习形式上，摆脱传统单一的宣讲模式，定期开展“理论微课堂”。邀请党校资深教师、企业内部优秀党员干部等，运用通俗易懂的语言，紧密结合煤炭企业的发展历程以及职工身边的实际事例，深入透彻地讲解党的理论和路线方针政策。同时，充分利用主题党日活动，组织职工参观本地红色纪念馆、革命遗址等，让职工亲身感受革命先辈的奋斗精神。

此外，充分借助现代科技手段，打造便捷高效的线上学习平台。运用虚拟现实技术，开发“云游红色地标”“数字工运史馆”等创新项目，让职工随时随地接受红色文化熏陶。

劳模精神是激励职工奋勇前行的强大动力源泉。煤炭企业工会可创新推行“双师型”宣讲模式，邀请企业内部劳动模范、技能大师深入车间、班组，结合真实经历，讲述自己从普通工人成长为技术骨干、行业精英的艰辛历程。

例如，澄合矿业公司工会将全国劳模张玉和、蒙天朝的事迹精心拍摄成微电影《张玉和》《煤憨子》等，在矿区广泛宣传播放。这些微电影生动展现了劳模们长期坚守一线，全身心投入工作，积极培育队伍、传授技艺的感人故事，让职工深刻体会到劳模精神就在身边，激发他们立足岗位、努力奋斗的热情。

二、强化权益保障，构建职工坚实护盾

权益保障是工会服务职工的核心任务。煤炭行业作为传统资源型行业，工作环境相对艰苦、劳动强度较大，职工对劳动安全卫生、劳保福利待遇以及休息休假等方面的期望日益提高。煤炭企业工会需积极应对这些新挑战，构建“智慧维权＋制度创新”双轮驱动的权益保障机制。

一方面，精心开发适合煤炭企业职工的“劳动权益数字管家”平台。职工可通过该平台便捷地反映工作中遇到的权益问题。企业管理者能够及时接收这些反馈信息，并迅速做出回应与处理。

澄合矿业公司山阳煤矿工会为拓宽职工建言献策途径，为职工开通“心声直通车”，打通职工诉求表达的新通道，显著增强了职工参与企业管理、维护自身权益的自觉性。

另一方面，积极探索建立“职工权益观察员”制度。从一线职工中选拔责任心强、敢于直言的职工担任权益监督专员，收集职工的意见和建议，及时发现企业在劳动权益保障方面存在的问题，并与企业相关部门进行协商解决，跟踪反馈处理结果，形成完整的闭环工作机制，确保职工权益得到切实维护。

对于困难职工群体，工会要给予特别关注与关怀。建立“大数据＋网格化”帮扶体系，动态监测困难职工家庭的收入、医疗支出、子女教育等情况，精准识别他们的实际需求，实现帮扶资源的智能匹配。澄合矿业公司工会建立《工会干部普遍联系职工群众工作制度》，出台《提升职工生活品质十项举措》，叫响做实工会送温暖、送清凉、金秋助学、职工医疗互助保障等特色服务，使工会服务惠及广大职工群众。

三、提升技能水平，激发职工创新活力

在煤炭行业不断推进智能化、现代化发展的当下，技能提升是职工实现自身价值跃升的关键所在。煤炭企业工会应不断深化“以赛促学、竞技提技”模式，为职工创造更多学习提升的机会与平台。

一方面，积极组织职工参加各类技能竞赛，在竞赛中学习先进经验，提升自身技能水平。另一方面，在企业内部广泛开展岗位练兵、技能竞赛活动。分专业、工种制定全员培训计划，开展全员练兵。同时，结合工作实际创新竞赛形式，举办“揭榜挂帅”技术攻关赛。针对煤炭开采、运输等环节中存在的技术难题，张榜公布，鼓励职工主动“揭榜”，组成攻关团队，充分发挥劳模大师工作室的引领和示范带动作用，进行技术创新和突破。举办“跨界融合”创新挑战赛，鼓励不同岗位的职工联合起来，共同解决企业发展中的综合性问题。此外，将竞赛成绩与职工职业晋升、薪酬激励紧密挂钩，让职工在竞赛中不仅能提升技能，还能获得实际的利益和实惠。

澄合矿业公司工会大力推动“千人大比武、万人大练兵”群众性岗位练兵、技能比武活动向纵深发展，选树“技术状元”和技术能手，并予以表彰奖励。同时，积极参加上级组织举办的各类技能竞赛活动，让职工在创新实践中实现技能突破与价值增值。

四、提升服务品质，助力职工幸福生活

服务品质直接关系到工会在职工心中的凝聚力和影响力。煤炭企业工会应着力打造“全场景、全周期”服务体系，全方位满足职工的多样化需求。

在文化服务方面，构建“线上＋线下”文化矩阵。线上推出“职工数字文化云平台”，提供艺术鉴赏、有声读物、云端K歌等丰富服务，满足职工在业余时间的文化娱乐需求。线下建设“职工文化综合体”，集成健身房、艺术工坊、职工书屋等功能空间，为职工提供一个放松身心、提升自我的优质场所。同时，打造“一矿一品”精品文体项目，分工建立健全各类文化体育协会，吸引更多职工加入协会，既丰富职工的业余文化生活，又培养更多优秀的文化体育骨干分子。

澄合矿业公司工会精心打造的《盗火者》文艺期刊吸引、团结、培育了一大批业余作者，在职工中的影响日益深远，获得全国煤炭行业“十佳文艺期刊”荣誉。

在生活服务方面，推动企业完善“幸福指数提升计划”。例如，优化职工食堂的菜品质量和服务水平，引入“智能点餐系统”，让职工可提前预订自己喜爱的饭菜，减少排队等待时间。升级宿舍“智慧生活设施”，安装智能门锁、空调、热水器等，改善职工的居住条件。引入第三方专业机构开展心理健康EAP服务，为长期在艰苦环境下工作的职工提供心理咨询和疏导，缓解工作压力和心理负担。

智慧工会是服务升级的有力支撑。工会应运用大数据、人工智能技术，搭建“一站式”服务平台，实现政策咨询“智能答”、帮扶申请“掌上办”、活动报名“码上约”。通过对职工在平台上的行为数据进行深入分析，精准识别职工的需求，推送个性化服务清单，真正做到想职工之所想，急职工之所急。

坚持以服务职工群众为生命线，促进职工全面发展，是煤炭企业工会长期而艰巨的任务。工会要始终坚定地站在职工立场上，以思想引领凝聚共识，以权益保障筑牢根基，以技能提升激发活力，以品质服务传递温度，成为职工信赖的“娘家人”和成长路上的“引路人”。在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，煤炭企业工会必将汇聚起广大职工的智慧与力量，为煤炭行业高质量发展作出更大的贡献。