他们是这样一群人：每天奔波在各个企业、工地之间，经常忙得“一天两顿饭，两顿一块吃”。为了给企业组建工会、激发职工参加工会的热情，有时还要听冷言冷语看脸色。他们硬是凭着一股“妈妈心、婆婆嘴、跑不断的两条腿”的韧劲，终于克服了非公有制经济组织建会难题……
    至今，陕西潢屹科技印务公司食堂部的赵永泉都记得，去年冬天在未央区总工会组织员的帮助下，他代表自己的工友们和自己的老板对工资进行了协商，使自己和工友们的工资增长了10%。“一开始我们都觉得和老板商量自己的工资是不可能的事情，可是没想到后来真成了，真得感谢工会的组织员同志了。”虽然工资涨幅不是最高的，却是他们打工以来第一次知道，自己的工资还能和老板“商量”，第一次感受到这个城市里还有一个组织在关怀、惦记着他们。惊喜之余，一股暖流在心头荡漾了许久。
    近年来，随着非公有制经济迅速发展，西安市工会组建工作面临诸多困难和挑战，基层工会工作“没人干”现象的增多，工会组建难、职工入会难及职工权益维护难问题一度比较突出。
    自2009年西安市在全市推行工会组织员制度以来，西安市区县街道（乡镇）所辖建会企业15612家，占全市建会企业数的78.8%，会员占全市会员总数的69%，全市176个街道（乡镇）全部建立总工会。
    “脚底板下建工会”“真心地感谢工会组织员，在她们的帮助下我们才入了会。”李红来自渭南合阳县，从技校毕业后就一直在西安的小六汤包做服务员。2009年7月，在雁塔区小寨路街道总工会组织员孟锦的奔波下，李红所在的小六汤包公司加入了餐饮业工会联合会，李红和小寨辖区内200多家餐饮企业的5000多名员工成为了工会会员。
    在西安，随着工会组织员制度的建立，像这样“员工在哪里、工会就建到哪里”正逐渐成为常态。2009年6月，西安市总工会通过层层选拔，率先聘请326位热爱工会工作的组织员充实到区县总工会和街道乡镇工会组织建设工作。
    组织员的主要职责是深入企事业单位组建工会、发展会员，加强基层工会规范化建设并依法维护职工权益。但是，在非公有制经济组织量大面广、职工队伍流动性大，特别是广大农民工对工会普遍缺乏认识的情况下，组织员要履行好上述职责绝非易事。
    王军旗自诩是“全天候组织员”。这位曾在碑林一服装厂担任过工会主席、副厂长，企业改制下岗后就在社会上从事个体经营，2006年看见碑林区总工会招聘组织员时，就义不容辞的报名参加了。用他的话说，“只要看到工会两个字，就特别亲切。”就这样，他成了西安市首批组织员，被派到长乐坊街道工会任副主席一职，负责长乐坊街道的建会工作。
    “刚到长乐坊工作，工会连办公桌都没有，就是一个文件夹和两条腿。就是靠这两条‘飞毛腿’和一张‘婆婆嘴’。”2007年底，长乐坊辖区建会率达到85%，2009年底已达到95%。这两个数字的背后，是王军旗辛苦付出的结果。西安新亿杰保洁公司的建会工作让王军旗跑了不少路。“工会是干什么的？”新亿杰公司老总这样问，“你走，我们这里不建会。”老总下了逐客令。然而，这些并没有让王军旗退却，他又去了，这让新亿杰的老总没有想到。后来，该公司负责人告诉王军旗，是让他的执著打动了。
    （下转二版）
（上接一版）2009年，西安市总工会招聘组织员，王军旗又以优异的成绩通过了市总工会的考核。2010年，王军旗被调到东关南街街道总工会担任副主席职务，负责商贸服务行业的建会工作。
    王军旗告诉记者，商贸服务行业中连锁企业多，不仅跨省市区、门店分散、职工流动性大，而且工作时间上往往与正常上班时间难同步，这无形中增大了组织员的工作量，从宣传、动员到成立工会，少则跑十几趟，多的甚至几十趟。“不论严冬酷暑、刮风下雨，只要与业主、职工约定了商谈、见面就得去。”尽管其中的艰辛不是一两句话能说完的，但让王军旗自豪的是，目前商贸服务行业87%的企业已经建立工会并与职工签订了工资集体协商合同，2010年底在他的带领下东关南街街道总工会被陕西省总工会评为“百家乡镇街道示范工会”。
    在西安市，共活跃着近400名像王军旗一样的组织员。随着他们的足迹遍及古城的每一个角落，工会组织覆盖了越来越多的企业，也温暖着越来越多会员的心。
    西安市总工会组织民管部副部长龙红印说，组织员挨家挨户上门、与业主员工面对面、心贴心地做工会组建工作，是很原始的方法，但实践证明也是最有效的方法，这既体现了对光荣传统的继承，也是工会密切联系群众的必然选择。
    “不仅让工会建起来，还要转起来”
    “工资涨了，干活越来越带劲了。”王勇是北京市圣瑞物业服务有限公司西安分公司的一名保安，在辛家庙街道总工会的指导下，公司和他们签订了劳资双方工资集体协议。协议从企业工资分配制度、工资标准及职工保险福利待遇等方面进行了规定。对违反协议规定、随意克扣职工工资的行为明确了罚则。王勇和他的同事们普遍认为工资集体协议内容明白合理，易于操作，避免了不必要的扯皮和矛盾。
    “不仅让工会建起来，还要转起来。”这是辛家庙街道总工会的组织员牛佳给自己定下的目标。为实现这一目标，他紧紧围绕企业发展中心找准切入点，既坚持履行职责，又发挥自身优势，不仅赢得职工的心，也得到了企业方的认可。
    陕西路安特实业有限公司工会成立后，在牛佳的指导下，先是帮助职工全员签订了集体合同，接着又指导职工与企业签订了工资集体协商合同。平常，工会开展的送温暖、文娱活动、技能培训等更是不断档，工会在职工中的影响力和凝聚力越来越强。
    “没有工会的企业不是一个完整的企业。”北京市圣瑞物业服务有限公司西安分公司企业法人封波感慨道，当初刚建工会时自己心里还有些抵触情绪，但实践证明，工会已经成为企业非常得意也非常受益的一项品牌工作。他告诉记者，建立工会后，不仅帮助公司留住了职工，更是为企业吸引了一大批有才华的职工。
    在新城区，自区总工会2009年10月选派组织员薛淑燕当新城区西一路科技咨询服务行业工会的工会主席以来，她坚持完善并推进行业性职工代表大会制度的同时，也深入企业，组织辖区工会开展多种形式的劳动竞赛、劳动技能培训和丰富多彩的文体活动，还协同有关部门先后开展职业病防治、高温作业等安全检查，维护职工身心健康，成为职工的贴心人。
    在莲湖区北院门街道总工会组织员李波的办公桌上，21份《企业工资集体协商协议书》摆放得整整齐齐。这21家企业，覆盖了2257名职工，是北院门街道总工会落实两个普遍的成果。
    如今，组织员们的辛苦和付出正不断得到回报：三年来，西安市不仅实现了工会组建数和发展会员数的大幅增长，还推动了劳动关系协调机制的全面加强。据统计，仅仅今年上半年，西安市就新增工会组织2871个，发展会员60670名。组建的行业性、区域性工会联合会在维权上也开始有所作为，如为职工争取更多休息时间、提高工资标准乃至调解劳资纠纷等。工会组织员“走活”了基层建会一盘棋，最基层工会就这样开始“转起来”、“活起来”。本报记者鄢山宇