汪昌莲

　　一趟个性化旅程开始前，往往需要耗费一番功夫“做攻略”：路线规划、住宿安排……如果借助AI(人工智能)技术，是否能够解锁更加省心的旅程?近日，各地智慧旅游又有新亮点。贵州的“黄小西”、浙江的“杭小忆”、江苏的“下扬州”……在手机上搜索这些文旅小程序，就能获得一位“有问必答”的“数字导游”。这些文旅小程序不仅在旅途中为游客带来新体验，更能助力旅游产业的转型升级。(6月21日《人民日报》)

　　一键规划行程、实时智能讲解、全天候答疑订票……如今AI伴游落地各大景区与线上旅游平台，凭借高效便捷的服务，成为游客出行的新选择。这类智能工具精简出行流程、优化游览体验，让旅游出行更加轻松省心。

　　AI伴游的价值，在于重构轻量化出行体验。以往出游，游客需要反复查阅攻略、比价购票、线下排队咨询，费时又耗力;如今AI助手能结合出行时长、预算、游玩偏好定制专属行程，搭配景区智能导览设备，实时讲解景点历史典故。依托大数据与生成式人工智能，文旅服务打破时空束缚，加速旅游行业数字化转型，也为景区提质增效开辟全新路径。

　　想要让AI伴游既省心又安心，需要平台、监管、行业三方协同织密防护网。科技向善，方能行稳致远。AI伴游是提升旅游体验的工具。行业在追求便捷高效的同时，必须守住隐私安全、内容真实、权益保障三条底线。唯有以规范约束技术、以制度守护游客，才能让AI真正成为靠谱出行伙伴，实现省心出行、安心游玩，推动智慧旅游持续健康发展。