跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)□胡智坤
七月初，气温流火，我们南京航空航天大学一行十三人陆续到达北京首都国际机场，开始为期一月的实习之旅。
此次实习是南京航空航天大学与中国国际航空公司的一个校企合作项目，也是我们这些交通运输系在读生首次涉足社会的一次历练。
来到国航，为了更好地了解工作，了解民航精神。我们首先了解国航的辉煌历史，体会了丰富的民航文化。接着，在引导下，我们熟悉了国航的生产业务链、地面服务组织架构等，更是有幸参观了北京首都国际机场的T3航站楼。一切都是那么新鲜，仿若来到了新的世界。这里的每一条线，好似都那么有条不紊；每一栋建筑，好似都身姿飒爽。这样一个地方，好像每一处都闪耀着新奇的光芒，让我们难以按捺好奇与探索求知的心。“投身航空、报效祖国”，这样的宏愿亦呼之而出。
既是实习，就不能只是看一看、参观参观，像个初入游乐场的孩童那般。我们很快进入状态，结合书本上学习的知识去探究新的工作环境，以期能够在今后的工作中，有更高的效率。随后，带队主管将同学们分为几个小组，分配到全日空航、芬兰航空、泰国航空、韩亚航空、汉莎航空等公司，布置了每组的研究课题，与相应的导师对接，正式的实习也就开始了。
凭着在学校里学到的专业知识和国航导师的指导，我们从最基本的服务做起，小心翼翼地摸索着服务旅客、帮助旅客的窍门。对怀抱婴儿的旅客或者是上了年纪的老人，我们上前主动帮扶他们；碰到坐轮椅的旅客，亦会挺身推送；面对旅客的询问，我们一开始显得手忙脚乱，在导师的示范指导下，很快就能熟练应答。暴雨天气，因受雷电影响，旅客滞留机场是常有的事，我们跟在外航代办身边，帮忙安抚旅客，传达信息……我们不断在实习中掌握所学的知识，在实践中感悟民航的脉搏，体味民航精神。
时光荏苒，我们很快完成了最后一天的实习。我们带着这段时间以来的收获，在AOC大楼向国航领导和老师汇报实习成果，展示研究课题。国航领导和技术人员认真剖析每一组课题，提出了见解并评出优秀课题奖，对我们实习成果表示赞许，期待我们将来投身民航事业，为祖国民航事业发展作贡献。
历时一个月的实习之旅匆匆结束了。涉足社会的第一步谁都要走，无论步履铿锵还是蹒跚，第一次的实习，我们也许没有学到更多的专业知识，可我们的收获也不只是实习期间的所见所闻所感，而是更多地对民航事业的了解，对民航精神的感悟。这些感悟不仅让我们触摸到了生活的肌肤和脉搏，更是让我们体会到作为民航工作者的赤诚之心。
关注公众号，随时阅读陕西工人报
