通讯员 刘红刚 赵雨

　　“累了能歇脚、渴了能喝水、有困难能求助”——在中铁二十局投资分公司马鞍山郑蒲港铁路运营项目现场，一座功能齐全的工会驿站，成为一线职工交口称赞的“暖心补给站”。

　　该项目工会秉持“服务、关爱、凝聚”的宗旨，将驿站打造为集休息、应急、学习、沟通于一体的综合服务平台，真正把关怀落到实处、送进职工心坎。

　　11月1日，笔者走进驿站，约15平方米的空间布置得井然有序：休憩桌椅摆放整齐，茶吧机随时供应热水，急救箱内防暑药品、速效救心丸等常备无缺，书架上专业技术书籍与党报党刊种类丰富，足以满足职工的多样需求。除基础便民服务外，驿站更承担起“服务、维权、建言、宣教”四大职能——通过留言簿及时收集职工在福利待遇方面的诉求，协助调解劳动纠纷;整理汇总安全生产建议并反馈至管理层，为项目精细化管理注入职工智慧。

　　为保障驿站稳定运行，项目建立了规范的管理机制：由综合部部长担任站长统筹管理，安排专人负责日常开放、设施维护与意见整理，各部门轮流派驻值班员提供贴心服务，确保工作日8时30分至17时30分向职工开放。从硬件配置到日常维护，全程保障到位，为服务工作筑牢坚实后盾。

　　“如今，这座工会驿站已成为项目一线职工信赖的‘幸福港湾’。职工在此休憩充电、反映问题、交流学习，能切身感受到‘家’的温暖与支持。”入党积极分子、项目副经理瞿学双表示。

　　相关负责人表示，工会组织将持续优化驿站功能与服务内容，以更务实、更贴心的举措守护职工，让“暖心驿站”的品牌越擦越亮。