跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)“我们昨天才复工，你们今天就帮我们做线路和设备的检查，太及时了！”3月3日一早，国网长安区供电公司3名用电检查人员来到百事可乐饮料有限公司，为复工企业提供电力服务，该公司用电负责人感慨道。
原来，3月1日，长安区供电公司工作人员在电量采集系统中监测到，百事可乐饮料有限公司用电量从2月每天不足100度突增至3920度，经过分析研判，确定该企业已经复工复产。在与客户联系确认后，长安区供电公司组织工作人员主动上门服务，对厂区里配电室内开关柜、配电设备运行情况进行检查，并协助客户对电力设备进行检修维护。
连日来，长安区供电公司一边抓防疫管控，一边抓复工复产。哪些企业用电量激增，哪些企业恢复生产，通过深化采集系统应用，让数据说话，让数据引领电力服务方向。依托用电信息采集系统，实时采集用户负荷信息，每天监控重点客户电量变化，绘制曲线图，直观反映当前总体、行业与客户的复工复产情况，准确掌握企业用电情况和用电需求。
依托电力大数据，实施精准上门服务，及时解决客户用电难题，通过数据分析有针对性地指导协助用户做好安全隐患治理和内部故障处置。该公司还建立供电保障全天候专属服务团队，做好应急供电保障准备，确保复工企业发生停电等故障时第一时间开展抢修和支援，保障企业安全平稳用电，为疫情防控和企业复工复产提供坚强电力支撑。
□何伟哲
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