“我们虽然天天见面，但像这样坐在一起面对面谈心的机会却很难得，看得出，你平时很努力，工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快。要说缺点嘛，我觉得，有一点需要注意，就是工作时和职工们的交流方式……”这是7月13日黄陵矿业双龙煤业综合探访队党支部书记李鹏飞和该队一名班组长的部分谈心对话内容。
　　这名班组长听了李书记的一席话，感悟良深的说：“平时在工作现场一着急对职工讲话的方式就比较恶劣，这样真的很容易激起他们的逆反心里，不利于安全生产，特别是那些年轻人，容易头脑发热，给安全埋下祸根。我们是一个团体，只有大家齐心协力才能确保安全生产有序开展，我今后一定要改变自己这种态度……”
　　双龙煤业采取逐一下访约谈形式，不规定内容，不设定时间，由各区队书记具体负责，积极引导启发干部放松心态，敞开思绪，放下包袱，畅所欲言，凡是干部职工关心的问题、想谈的问题都可以谈，做到谈通谈透为止。重点交谈对象是与工作思想有“负面情绪”的个别职工，坦诚对话交流，倾听真实意愿，帮助他们深刻认识问题实质，正确对待差点、薄弱点，理性面对难点和困难。该矿要求各区队书记在认真听取职工学习、工作、生活等方面情况的基础上，针对不同人员的不同特点，采用“一对一谈心、小范围谈话、集体座谈”等形式，根据谈话人的脾气、性格等特征，因人而异，确定谈话中心，编排好谈心对话内容，帮助谈话对象挖掘自身“闪光点”，对一些个别年纪较大、缺乏前进动力的班组长，积极做好引导教育工作，帮助明确努力方向，激发工作原动力。该矿采煤队书记韩建涛在与一名采煤机司机谈心过程中了解到，这名采煤机司机日常工作很用心，但由于多次参加技师培训班都未能如愿，从而失去了对业务学习的信心，在谈心过程中，韩建涛书记把自己的学习心得倾囊相授，并和他一起分析采煤机实际操作中的薄弱点，共同制定了学习计划，安排本专业的业务骨干实行“一对一”帮扶，让这名职工重拾信心。
　　谈话中，很多问题浮出水面，也有很多合理化的建议被有效利用。一些谈话对象直言不讳提出一些关于安全生产的建议，比如掘进队一名职工说：“矿上有些违章条款过于繁杂，该把违章条款中类似违章或间接导致违章的内容去除，改为相应的罚款，使员工对违章内容更明确。”有些员工还提议将当天的安全隐患和安全注意事项，由技术人员以“钉钉”或者“飞信”的形式发到每个员工的手机上，供大家提前参考，把不安全因素降到最低。目前该矿已经收集到经过“谈心”获得的20条建议，并经过各位领导讨论，采取执行了5条合理化建议。（刘美迎）