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您当前的位置:首页 > 新闻 > 社会新闻 实名制火车票丢失可挂失补办
2012-05-10 00:00:27来源:
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本报讯 以前,旅客所购的火车票丢失后,只能花钱再买。从今日起,实名制火车票若丢失,旅客可在不晚于停止检票时间前20分钟挂失补办,但必须先购票后退票。 据西安火车站工作人员介绍,实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是:旅客在不晚于停止检票时间前20分钟,到火车站东厅一号窗口办理挂失补办手续。旅客在办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。此外,补办车票需收取2元的补票手续费。 当车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。新车票发售后,原车票失效。建议旅客至少提前1个小时去办理挂失手续。(万宝)



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