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2010-07-15 02:01:07来源:
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  企业为了员工的幸福,需要确立一个远大的目标,这就要求有正确的哲学,正确的思维方式,作为企业和员工共同的标准。在日本被誉为“经营之圣”的稻盛和夫在经营管理哲学涉及面很广,以德为本的管理是他重要的管理哲学。怎么样才能把一个企业的员工凝聚起来呢?
    管理者要率先垂范,要用他们模范的言行使得职工能够信服。要想使企业做好,要把经验管理、科学管理和文化管理相结合。作为企业的领导来说,对职工一定是采取关怀态度,而不是简单的雇佣关系。有这样一个故事,有一个欧美企业的职工突然生病,到医院看病、急诊,留下住院。他出院以后,公司几个外国的管理者说你没有请假,要扣你的工资,要处罚你。这名职工不服,提到首先这是急诊。其次,当时在医院给你打过电话,但是没打通。所以这名职工就到法院告他,告的时候,法官当时调了这个职工打手机的记录,其中确实有给管理者打电话,但是没打通的情况。当时法官采取了一个做法,即法律上说的法官新政,就是法官自己判断,当时这个职工打这个电话绝对不是说天气,肯定是请假,因为他从医院打出来。尽管管理者没有接到,但是这个职工因为急诊住院,这种情况不应该对他进行处罚。这件事情出来以后,对企业职工的影响很大,很多职工认为企业管理者根本不关心职工,最后,这个管理者只好调走。
    相反,另外一个企业,职工病了,总经理拿着花到医院去看他,说你安心养病,你的医疗费报销会按规定给你处理,这样使职工感到很温暖,他出院以后加倍努力工作。同样一件事情,不同的处理,体现了不同的管理哲学。
    目前,我国经济在不断发展,职工
    维权的想法也越来越多。我们要
    在提高劳动生产率的基础上,来
    提高职工的待遇,没有提高劳动
    生产率,提高职工待遇也是无本之木。但是最重要的是管理者和职工不是雇主和雇员的关系,而是造就一个和谐的企业。如果能够做到这样,很多矛盾能够妥善解决,不会发展到罢工,甚至跳楼这种地步。以德为本的管理思想是值得大家认真思考的。 (成思危)



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