西安市总工会近五年来，认真履行工会维权职能，紧紧围绕广大职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极实施宏观参与，建立健全帮扶机制，打造工会工作品牌，千方百计为困难职工和农民工办实事。不断加大维护力度
    2003年以来，西安市总工会先后参与了《西安市工伤保险实施办法》、 《国企改制实施意见》、 《再就业优惠政策实施办法》、《关于做好国有企业下岗职工基本生活保障向失业保险并轨工作的实施意见》等一系列法规政策的讨论和修改工作，并通过与政府联席会议的形式着重反映工会工作和职工中存在的热点、难点、焦点问题，重点在涉及职工权益方面向政府提出解决的意见和建议。
    近年来，先后协商解决了保障改制企业职工权益、下岗职工再就业以及困难职工援助中心建设、再就业中心建设、工会信访工作、提高劳模待遇等问题，先后形成了工会困难职工工作体系建设、缓解职工看病难问题的建议、社区再就业问题的调查、农民工社会保障问题的调查与思考、灵活就业人员劳动关系的规范管理等一批调研成果。为了提高工会干部和广大职工的维权意识，市总工会还组织编印了 《职工社会保障政策简编》、 《环卫工人维权手册》、 《进城务工人员须知》等法规政策汇编，受到基层工会干部和职工的欢迎。促进失业人员就业
    五年来，西安市各级工会组织充分发挥工会组织的优势和特色，以 “零就业家庭”、“4050人员”以及农民工等就业困难群体为重点对象，千方百计帮助下岗失业人员、农民工实现就业再就业，取得明显成效。他们进行职业培训45560人次，帮助45890人次实现就业再就业，共组织大型洽谈会10次，提供就业岗位41696个，洽谈成功率达到40%，在职工中和社会上产生了良好的反响。2007年，按照市委、市政府开展全民创业活动的要求，市总工会开展了SYB创业培训，已开办5期培训班，培训创业小老板120人，80%已成功创业。在做好就业服务、就业帮扶的同时，市总工会注重选树再就业的先进典型，大力宣传职工再就业明星的先进事迹，努力营造促进就业再就业的社会氛围。曾先后荣获全总、省总再就业工作先进集体称号，两次获得市政府促进再就业工作先进集体称号。市总工会再就业服务中心是省、市劳动部门指定的再就业培训基地，还被全总授予“职业培训示范点”荣誉称号。交友帮扶困难职工
    五年来，市和区县两级工会组织共为困难职工筹集送温暖资金2787万元，走访慰问困难职工72617人次；全市6500多名党政领导干部与困难职工开展 “交友帮扶”活动，为困难职工送慰问金1511万元，帮助困难职工解决了大量生活、就业、医疗以及子女就学等实际问题；先后对59230名困难职工给予了紧急救助，发放救助金1546万元；社会助学活动是工会困难职工帮扶工作的品牌和亮点之一，共筹集社会助学资金954.36万元，帮扶23182名困难职工子女圆了上学梦。
    帮助合法权益受到侵害的困难职工依法维权，为128名困难上访职工申请仲裁，并代写诉讼状247份，免费代理出庭155人次，胜诉105起。市总工会困难职工帮扶中心已形成集生活救助、法律援助、就业帮扶、社会助学等为一体的帮扶机构。13个区县也于2003年全部成立了帮扶中心，全市困难职工帮扶工作网络基本形成。
    贴心维护农民工权益西安市总工会近年来在元旦、春节期间，与劳动、建设、司法等部门联合开展解决拖欠农民工工资问题的 “一厅式”集中办公活动，为3780名农民工追讨工资1829万元。
    为帮助农民工提高技能、实现就业，2006年2月，市总工会还成功举办 “关爱农民工就业专场洽谈会”，组织了260多家用工单位，为农民工提供就业岗位5000多个，近两万名农民工参加了洽谈会，4100多人达成用工意向，1500多人现场同用工单位签订了用工协议。
    2005年6月30日，在全省率先成立了 “西安市进城务工人员劳动权益服务站”，为农民工提供信访接待、政策咨询和法律援助等服务，先后接待受理进城务工人员来信来访、法律政策咨询3933人次，受理投诉109件，协调劳动争议纠纷244起，为62名农民工追讨欠薪25.6万元，为16名农民工调解工伤纠纷，并追讨工伤医疗费36万元。本报记者 柳江河