陕工网—陕西工人报讯(通讯员 刘春娟)“往年体检像无头苍蝇一样，走到哪都要排队。今年大厅屏幕实时显示各项目等候情况，随时能调整，省心又高效!”近日，在大柳塔试验区人民医院体检中心，国能神东煤炭集团有限责任公司(简称国能神东煤炭集团)哈拉沟煤矿职工王师傅对升级后的体检服务连连称赞。自3月9日启动2026年度健康体检以来，这样的暖心变化每天都在发生。

　　作为深化“我为群众办实事”的重点民生工程，神东煤炭集团工会聚焦职工需求，在今年的职工体检工作中推出一系列新举措。从项目设置、服务流程到数字管理，打出一套“组合拳”，推动体检服务从“有”向“优”转变。

　　针对职工职业特点，工会对体检项目进行全面优化，形成基础、自选、自费三大类别，并新增口腔检查、骨骼健康检测等四项关键内容，进一步拓宽筛查覆盖面，以实现疾病“早发现、早干预”的目标。

　　在服务流程上，体检中心大厅的电子屏实时显示排队信息，职工可灵活调整顺序，有效减少等候时间。工会与医院协同推行分时段、分项目错峰参检机制。B超检查环节导入历年数据，医生可结合历史记录进行对比，提升诊断精准性。现场还设置满意度调查二维码，形成“问题收集-快速响应-优化提升”的闭环。目前，通过院内体检与体检车下矿相结合的方式，已为锦界煤矿等9家单位提供专项服务，职工满意度显著提升。

　　“打开手机就能查报告，还能对比历年数据，太方便了!”王师傅开心地说。他们使用的正是今年全新升级的健康管理平台。该平台实现数据可视化，报告在手机端和管理端同步呈现。通过医院与公司系统的信息互通，构建起“检前-检中-检后”的全流程闭环管理体系。检前，医院基于历史数据提供个性化建议;检中，医生可调阅历年资料进行重点检查;检后，自动完成数据比对分析，并形成个性化健康指导，医院还录制报告解读视频，帮助员工了解自身状况。

　　据悉，为确保服务贴合实际，3月中旬，神东煤炭集团工会工作部专门召开体检工作座谈会，就流程优化、项目调整、报告解读等热点问题进行研究，并邀请医院负责人现场答疑。会后对收集到的诉求建立台账，形成“职工提、工会办、医院改”的良性互动机制，确保职工诉求件件有落实。

　　从智能导检到全程跟踪，神东煤炭集团工会以务实举措回应职工期盼。一件件民生实事的落地，温暖了人心，也凝聚起企业与员工同舟共济的力量。