“连心警务”标兵霍雪蓉的方寸窗口二十年
日期:2025-07-17   来源:三秦都市报

  20年,小小的户籍室,早已超越了物理空间的定义,它是霍雪蓉安放青春,是她满腔热忱的“家”。

  霍雪蓉,西安市公安局雁塔分局长延堡派出所民警。2002年参加工作的她,在一个单位一个岗位,一干就是20年。

  那台泛着旧色的电脑、键盘上被磨平的字符,记录着无数人生轨迹。也见证了霍雪蓉与战友们并肩走过的点滴光阴。

  2017年,一位失独母亲来到户政窗口,诉说失独的痛苦,讲述怀里抱着婴儿的情况。了解情况后,霍雪蓉得知这位失独母亲在521医院门前捡拾一名弃婴,她想收养这个孩子来治愈自己的生活。

  虽深深同情,但不符合抱养条件,于是霍雪蓉第一时间汇报所领导,在所领导的大力支持下,霍雪蓉带着她去履行报警流程,采集血样,录入全国走失儿童数据库。

  随后多次亲自开车带着她及怀抱里的婴儿前往西安市儿童福利院,协助这位失独母亲合理合法拿到了收养证,并及时办理了落户手续。霍雪蓉记得她颤抖着接过崭新的户口本,并深深鞠躬。

  20年如一日与最真实,最琐碎,也最关乎民生的需求打交道,塑造了霍雪蓉沉稳的性格,淬炼了解决问题的能力。这平凡的岗位成了锻炼、成就霍雪蓉的熔炉与沃土。而支撑霍雪蓉承受这份力量的是身后如磐石般的“家”——单位,战友。这里早已不是简单的单位,而是血脉相连的“家”。

  每一次为群众解决了燃眉之急,看到他们舒展的眉头和感激的笑容,那份成就感和价值感,远非物质所能衡量。业务高峰时,大家主动放弃休息,默契配合。

  遇到棘手难题时,所领导那句“别急,我们一起想办法。”更是给了大家坚定的支持。

  西安市公安局雁塔分局长延堡派出所连续多年被评为“西安市十佳户籍室”长延堡派出所也被评为“雁塔十佳窗口单位”。

  端坐于此二十年,公安徽章的荣光,不仅闪耀于惩恶扬善的雷霆瞬间,更无声熔铸在这窗口的每一次耐心解答,每一份精准办理,每一次将心比心的抚慰里,也熔铸在战友们那份不是亲人胜似亲人的深厚情谊与默契之中。

  平凡之路,生命之庄严,常包裹于清淡外衣之中,在霍雪蓉心里,她愿以余生为尺,丈量为民服务的深度,以初心为炬,照亮人民群众内心的温度。直到青丝染霜,警徽依旧闪亮。(王跃龙  李佳)

责任编辑:王何军


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