陕钢集团汉钢公司:消除“指尖真空”,打通执行“末梢”
日期:2026-04-30   来源:陕工网

  陕工网讯(李飞飞)“以往在工作群发布工作通知、部署任务,时常出现无人回应、久拖不答的情况,紧急工作只能逐一电话催促,严重影响工作效率;如今指令传达、业务咨询、事项对接,半小时内必有回音,工作衔接顺畅多了!”翻开互动频繁的工作群,笔者真切感受到公司作风建设专项行动带来的显著变化。

  陕钢集团汉钢公司行政人事部立足公司全局,聚焦两级机关作风建设,以工作群消息回复整治及工作落实成效为切入点,从严整治漠视指令、拖延回复、消极应付现象,切实以小切口推动作风大转变,全面夯实管理基础、提升工作效率、强化机关执行力,为企业转型发展筑牢作风保障。

  此前,汉钢公司各类工作沟通群存在“重搭建、轻管理”现象,工作群无故不回复、选择性回复、超时迟回复等问题屡有发生。这类“指尖懒政”的不良风气,大幅增加日常沟通协作成本,造成工作衔接困难、事项推进滞后等问题,也直接制约了公司整体办公运转效率与质效。

  为破除作风顽疾,行政人事部紧密围绕公司作风建设总体部署,坚持问题导向、靶向纠治、标本兼治,将工作消息规范管理、静默乱象整治、重点工作落实成效作为各级机关作风建设的突破口,统筹推进管控举措落地。一是刚性划定管理标准,通过发布工作群信息管理办法,明确工作信息即时查看、限时回复、闭环办结、从严考核管理要求,清晰界定各单位沟通履职责任,杜绝消极应付、长期静默等行为。二是强化考核约束,压实管理责任,将工作消息响应效率与话费津贴发放挂钩,将日常履职和工作指令落实成效纳入督办考核范围,做到刚性约束、常态监管。三是优化工作媒介,全面清理僵尸群组、冗余群组,搭建“综合核心群+专项业务群”分级管理体系,严控群组数量、规范发布内容,实现工作信息精准推送、高效流转。

  随着作风建设专项行动的走深走实,各级机关运转质效有效提升,工作沟通环境持续净化,工作作风持续改善。各部门严格落实消息回复要求,做到通知必回应、任务必认领、诉求必对接、事项必反馈,全面形成“有指令必响应、有部署必落实、有需求必对接”的良好局面。职能部门工作部署高效传达、快速落地,跨部门协作主动对接、同向发力,实现回复有态度、落实有速度、办理有力度、闭环有结果。同时,公司跨部门协同事项办结时效大幅压缩,协作任务平均办结时限缩短至半天,公文流转时间从平均一周缩短至3天,会议筹备、事务对接、基层诉求响应效率提升60%,“马上就办、真抓实干”的工作理念已成为各级机关高效运转的坚强后盾。

  作风建设永远在路上。行政人事部将持续巩固作风专项整治成果,常态化抓好工作沟通秩序管控,持续深化各级机关作风建设,坚持常态化监督、动态化管理、长效化提质,持续纠治各类陋习。以规范化管理倒逼作风转变,以高效率执行赋能经营发展,推动机关管理和服务水平再上新台阶,为公司生产经营、改革发展、基层服务等各项工作提供坚实有力的支撑。

责任编辑:白子璐


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