跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯 1月1日14时，正值元旦，在西安客运段动车一队百合花班组担当的北京西至汉中G685次列车上，62岁的王女士独自乘车，高碑店东开车后，王女士却突发身体不适，自述还处在新冠恢复期，身体未完全康健，胸闷心慌气短。
列车员王佳新发现后，立即汇报列车长。列车长李培瑜安排广播寻医，并携带药箱立刻赶到现场，将旅客带至通风处，倒好热水，并给王女士拿出班组常备的糖果，补充糖分，使用智能手表为王女士监测心率。经丰台医院一位大夫协助诊断，初步判断心率过高，建议王女士服用速效救心丸随后下车治疗，服过药后旅客心率下降至正常范围，但仍然觉得心慌气短，身体不适，决定下车就医，列车长李培瑜立刻汇报客调并且联系了120，在石家庄站停车，将旅客交接给车站工作人员，走时仍不住叮嘱工作人员一定照顾好王女士，安全将她送至医院。
随后，列车长李培瑜不断跟进后续情况，致电王女士，得知病情已大有好转，这才放下心来，王女士连连表示感谢：“谢谢姑娘，还好有你们在车上帮助我，真是太麻烦你们了。”
据悉，西安客运段日常配备智能药箱，时刻关注药品配备情况，加强突发应急演练，确保现场突发情况处置得当，用心、用情为旅客服务，让旅客出行无忧、体验更美好!
责任编辑：胡睿琳
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