互联网购票成首选
　　本报讯(记者薛生贵)“十一”期间，西安铁路局共发送旅客252.4万人，同比增长11.7%，单日旅客发送量更是创历史新高。同时随着高铁路网和互联网应用的广泛普及，今年国庆黄金周运输呈现出了集中出行密度高、高铁客流增幅大及互联网购票成首选的三大特点。
　　单日发送创历史新高加开客车500列
　　今年国庆黄金周期间，西安铁路局累计发送旅客252.4万人，同比增长11.7%。其中，10月1日全局发送旅客46.4万人，创建局以来历史新高。同日，西安车站发送旅客18.1万人、西安北高铁站发送旅客9.9万人，均创建站历史新高。为满足旅客出行需要，西安铁路局累计加开始发客车38对500列，安排加挂车734辆，累计加开动车组列车202列，为游客出行提供更多运力保障。高铁客流增幅明显五分之一人选择坐高铁
　　随着高铁建设的不断推进，大西、郑西、西宝高铁形成的高铁网络进一步发挥作用，高铁安全、便捷、经济的优势不断显现，乘高铁度假旅游的游客大幅增长。据统计，国庆期间西安铁路局高铁累计发送旅客56.3万人，占全局总发送量的22.3%，较去年同期增长了18.27%。
　　互联网购票量占总票量一半成旅客购票首选
　　今年国庆假期，通过互联网购票成为旅客出行的首选，互联网售票累计占全局售票量56.6%。为防止旅客未及时换取纸质车票而耽误出行的实际，西安铁路局调整全局流动售票车配置，增配西安车站流动售票车2辆，各主要客运站根据客流情况开足售票窗口，调整自动售取票机功能，实施售取分离。西安火车站开设“短途售票超市”和3辆流动售票车、增加临时售票窗口42个，窗口总数达到84个，通过“西安车站微助手”对外发布加开客车、提前到站取票等温馨提示。西安北站增设临时售票窗口13个，开设“馨动长安”服务厅，通过“西安高铁微服务”发布正晚点查询等信息。假日期间，窗口（站售、代售）、互联网、电话、手机和自动售（取）票机5种渠道并行，全方位满足旅客购票需要。