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您当前的位置:首页 > 新闻 > 企业新闻 中铁二十局三公司绥遵项目为农民工提供“保姆式服务”
2010-08-03 01:54:37来源：
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本报讯 农民工张强从项目办公室工作人员的手中接过从家里发来的传真，一边看一边笑。站在旁边的工作人员也开心地笑了： “我们的工作，一切都是为大家服务，一切又都是为了方便农民工。”这一幕发生在7月22日早10时许的项目办公室里。在路基队开装载机的张强，5月28日被这个队伍聘用后，由于走得急，没带任何可以证明自己身份的证件，他打电话让家里人扫描个复印件传过来先用。那天刚遇办公室工作人员收到扫描件并下基层送文件，顺便也就带上了张强的这张传真件。
    中铁二十局三公司贵州省绥阳至遵义高速公路项目部，今年3月15日上场以来，就在本级人员中提出了 “本级机关工作人员不是整天看看报、做份业务就了事，更要把服务工作尤其是把服务于民工的工作做在前头”的要求。这样一来，项目各工作人员平时也就养成了一个习惯，每逢下基层，只要有涉及到民工的点点滴滴，都放在了心上，把民工的事当做自己的事来做。正如办公室工作人员小周说的一样： “农民工的事，件件都是大事。”
    隧道队一位50多岁的职工，已是儿孙满堂了，时常挂念家里的小孙孙，当办公室工作人员得知这一情况后，就记在心上了。恰逢一个下雨天里，办公室工作人员专门通知他到项目办公室来一趟。初来乍到，当他接到通知后，就急忙赶到了那里，当他问有什么事时，这时办公室工作人员才告诉说： “你不是想念家里的小孙孙吗？现在我就能让你看到自己心爱的小孙孙。”他听了后还问： “快说，你是怎样能让我看到自己小孙孙的呀？”小周说，给你儿子打个电话，让他上QQ和我聊天，把孙子带在身边，这样你不就能看到自己的孙子了？也就是说这样你就能与远隔千里的亲人见面了。
    对于项目部为农民工提供的便捷服务，用他们的话说，就叫 “保姆式服务”。反过来说， “保姆式服务”就是这样干的。 （聂新式）



责任编辑：sxworker

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