跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)为进一步优化滴滴网约车平台协助乘客寻找遗失物品的流程与机制，11日，滴滴出行公示《网约车物品遗失管理办法（试行）》征求意见稿，向公众征求意见与建议。办法规定，乘客遗失物品后无法自行领取，应与司机协商送还方式、时间以及送还物品的合理费用。（6月12日《北京青年报》）
滴滴出行拟出台网约车物品遗失管理办法，明确司机送还失物要收取合理费用，可以说终结了无偿归还乘客失物的“免费午餐”，滴滴为有偿归还失物立规不仅有法可依，也让滴滴司机送还失物时有底气与乘客“讨价还价”，共同协商合理的费用，不至于做好事而自身受到损失。此举具有一定的示范意义，值得各行各业借鉴和推广。
拾金不昧是中华民族的传统美德。然而，拾金不昧所要付出的时间、精力、钱财等成本和损失，究竟由谁来承担，往往容易引发矛盾和纠纷。有一部分网友认为滴滴司机应该免费送还失物，但大部分网友认为收取合理的费用无可厚非。不可否认，滴滴司机拾金不昧不图任何回报，也不索要由此带来的经济损失，当然是值得称赞的美德行为。但由于乘客自身过错遗失物品，司机在保管和送还失物等过程中，必定会造成误工、油费等一些损失，如果得不到合理的补偿，就可能影响到司机拾金不昧的积极性。
我们可以想象，如果滴滴司机每次拾金不昧都要自己贴钱送还乘客，久而久之也就没有了拾金不昧的激情，要么声称没有捡到乘客失物，要么图省事将失物一丢了之，如果没有充分证据证明是滴滴司机捡到了失物，乘客对此也无可奈何，最终受损失的还是乘客。
滴滴出台网约车物品遗失管理办法，虽然只是企业的制度规定，但还是有充分法律依据的。我国《物权法》明确规定，拾得遗失物，应当返还权利人；权利人领取遗失物时，应当向拾得人或有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。由此可见，只要不是随心所欲向乘客漫天要价，滴滴司机有权向乘客索要合理的费用或损失。乘客不能认为拾金不昧就应该是无偿的，或根本就不知道有这样的法律规定。
笔者认为，现代法治社会要营造一个理解和支持“拾金有偿”的良好社会氛围，并尽快通过法规制度确立起来，让好人做拾金不昧等好事而自身不受损失成为共识和常态，好人做好事便没有了后顾之忧，进而能促进拾金不昧精神发扬光大。（丁家发）
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